Onvo Denizli Teknik Servis

Yakala Gelsin online satış sitesinden 32 inç televizyon satın aldım. Kargo, ürünü bana teslim etti. Kutuda herhangi bir sıkıntı, darbe veya hasar yoktu. Ürünü teslim aldıktan sonra Denizli'deki teknik servisi arayarak randevu talebinde bulundum. Randevu veremeyeceğini, duruma göre gelebileceğini söyledi. Bu şekilde telefon görüşmesini sonlandırdık. Onvo genel merkezini arayarak müşteri hizmetlerine durumu izah ettim ve gün içinde dönüş yapılacağını söylediler. Ancak kimse tarafından aranmadım ve dönüş de yapılmadı. Ertesi gün oldu ve aynı şekilde tekrar aradım. Bugün tekrar gün içinde dönüş yapılacağı ve gerekli bilgilendirmenin yapılacağı belirtildi; ancak şu an itibarıyla kimse tarafından aranmadım. Onvo TV almakla hata mı yaptık diye düşünüyorum.