to read complaints and reviews, or file yours. 
Karabük Safranbolu’da üniversite karşısındaki A101 şubesinden yaklaşık 6 ay önce Onvo marka bir çay matik satın aldım. Ürün kısa sürede arızalandı ve garanti kapsamında olduğu için toplamda 3 kez servise götürdüm. Her seferinde servis fişi ve kayıt işlemleri yapıldı, ürün serviste kaldı.
Son olarak ürünü 31 Ekim 2025 tarihinde tekrar servise teslim ettim ve bu kez yenisiyle değişim yapılacağını, yaklaşık 10 gün içinde sonuçlanacağını söylediler. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne ürün tamir edildi ne de yenisi verildi, ayrıca ne zaman sonuçlanacağı konusunda da net bir bilgi alamıyorum.
Hem ürünsüz kaldım hem de satış sonrası ilgi ve bilgilendirme konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Onvo markalı çay matik ürünümün bir an önce yenisiyle değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 7–8 ay önce A101 marketten Onvo marka cam demlikli bir çay makinesi satın aldım. Ürün kısa süre içinde arıza yaptı ve yaklaşık 2 ay önce yetkili servise götürdüm. Serviste ürünün yapıldığını söyleyip tarafıma teslim ettiler. Şehir dışına çıkmak zorunda olduğum için bir süre ürünü kullanama...
31/08/2025 tarihinde Bursa Ovaakça Çeşmebaşı Mahallesi'ndeki A101 mağazasından kredi kartı ile satın aldığım Onvo OVTM02052501643 model çay makinesi, kutusundan ilk çıkardığımda çalışmadı. Ürünü hiç kullanmadım ve hemen mağazaya başvurduğumda, aynı gün içinde olduğum için iade hakkımın olduğu söylen...
03.12.2024 tarihli fatura ile A101’den Onvo Ovtm01 model çay makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra arıza yaptığı için 20 Ağustos’ta Etimesgut Anı Elektronik servisine teslim ettim. Servis, yedek parça temin edemediklerini ve ürünü İstanbul’a gönderdiklerini söyledi. Bu süreçte ürünü...
2025 Temmuz ayında Ordu ili Ünye ilçesi Atatürk Mahallesi’indeki A101 şubesinden yaklaşık 1.100 TL ödeyerek Onvo ovtea02 model çaycı satın aldım. Üründe dışarıdan bakıldığında herhangi bir arıza ya da fiziksel sorun görünmemesine rağmen, her kullanımda belirgin bir yanık kokusu gelmeye başladı. Bu ...
A101'den 03/07/2025 tarihinde Onvo çaycı aldım. 4 gün içinde açma-kapama tuşu bozuldu ve servise götürdüm. 18/07/2025 tarihinde sağ olsunlar hemen hallettiler. Ancak çay makinesi tanınmaz haldeydi. İçi kireçli, iç rengi değişmiş, dışı ise paslı ve lekeli olarak teslim edildi. Görevliye bu çaycının b...
Yorumlar