Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Onvo Batarya Menzili Hızlı Bir Şekilde Düşüyor

20 Ağustos 2024 12:345.083

RX8 aldım, menzil 70 km denildi. İlk aldığımda 65 km gidiyordu, 500 km yol yaptıktan sonra her gün menzili düşmeye başladı. Şu an 1000 km'de ve menzil 50 km'ye düştü. Batarya garanti kapsamına girmiyormuş, daha 1.5 yıl garantisi var. Scooter sattığınızda demir akşamımı 2 yıl garantili, o zaman ürün satarken garantili demeyin, sattık sizle işimiz bitti deyin.

21 Ağustos 2024 08:22 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Büşra. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

29 Ağustos 2024 11:41

Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Büşra.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Onvo RX8 Scooter: Bitmeyen Arızalar Ve Hayal Kırıklığı

10 Kasım 2024 21:054.862

Merhaba, Onvo RX8 Scooter aldığıma tam bir sene oldu. Geçen bir sene içerisinde tam 6 ay yetkili serviste tamirat ve tad...

Onvo RX8 Scooter: Bitmeyen Arızalar Ve Hayal Kırıklığı
Onvo RX8 Scooter: Bitmeyen Arızalar Ve Hayal Kırıklığı
Onvo RX8 Scooter: Bitmeyen Arızalar Ve Hayal Kırıklığı

Onvo Rx8 Arıza Giderilememesi Ve Kimseyi Muhatap Bulamamak Rezil Lik

12 Temmuz 2024 23:546.098

7-8 ay önce Onvo RX8 model scooter satın aldım. İlk hafta kabloları direksiyonu çevirirken koptu, servis ücretle tamir e...

1 Destek

Scooter Bataryasında Hızlı Performans Kaybı Ve Değişim Talebi

12 Haziran 2025 23:411.942

Merhaba, öncelikle tüm ekibinize iyi çalışmalar ve başarılarınızın devamını dilerim. RX 5 Scooter sahibiyim. Çok eleştir...

Onvo Ov-rx7 Scooter Menzil Hız Ve Bataryanın Yetersiz Olması

18 Eylül 2023 12:252.116

Onvo ov-rx7 Scooter'ı satın aldım. Pili ile ilgili bir sorunum var ve bir muhatap bulamıyorum. Pil full gösteriyor, anca...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Arızalı Ürün Satışı

Onvo Arızalı ÜrünSatışı

Profil fotoğrafı
Erhan
Onvo Scooter Dördüncü Defa Servise Gidecek!

Onvo ScooterDördüncü Defa Servise Gidecek!

Profil fotoğrafı
Hamit
Onvo 12X Plus Aldım Kurulumunu Yaptım 16 Koduyla Arıza Verdi!

Onvo 12X PlusAldım Kurulumunu Yaptım 16 Koduyla Arıza Verdi!

Profil fotoğrafı
Hasret
Yeni Aldığım Onvo Rx4 (2026 Model) 100 Km'de Birden Fazla Sorun Çıkardı!

Yeni Aldığım OnvoRx4 (2026 Model) 100 Km'de Birden Fazla Sorun Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Furkan
Onvo Gaz Yemiyor Ve Fren Takılı Değil Ama Takılı Gösteriyor!

Onvo Gaz YemiyorVe Fren Takılı Değil Ama Takılı Gösteriyor!

Profil fotoğrafı
Duygu

Öne ÇıkanKonular

RX-08 Logo
Onvo
RX-08
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru