Onvo Arka Teker Somun Ve Pul Düşmesi

Sıfır aldığım Toplamda üç beş ay binilmiş Onvo 012 scoter sıkılmayan somun ve pul düşmesi yaşandı. Çocuğum eve geldiğinde vida yoktu. Resimdeki gibi düşmüş Allah korumuş diğer tarafta gevşese lastik çıkacak ve kaza kaçınılmaz olacak. Can güvenliği için bu ve bunun gibi kritik noktaların tasarımı değiştirilip daha kullanışlı olması gerekli değil mi? Bir daha buna güvenip nasıl bindirim çocuğumu?
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Damla. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sanayiden tornacıdan parçayı yaptırdım. Somunu da çıkmasını yine sanayiden ayarladım.


















Abdullah Bey aynı sorundan muzdaripim, somun kaçlıkmış acaba ben de temin etmek istiyorum. Teşekkürler.