to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba ben yaklaşık bundan 5 ay önce Vatan'dan Onvo 55 inç TV aldım. Bu televizyon sorun çıktı, ekranda garantiye gönderdim, yenisini gönderdiler. Yenisi de aynı sorunu yaşayıp yaklaşık 1 aydır bekletip şimdi ise yeni üretim göndereceğiz deyip televizyon daha 1 ay daha bekleyeceğiz. Yani bu Onvo pişmanlık, cidden pişmanlık. Müşteri hizmetleri hep yanlış bilgi veriyor. Düzce'deki teknik servisi arayıp farklı bilgi aldım. Cidden bu durumdan sıkıldım. Benim paramı iade edin ya da televizyon verin. En son tüketici hakem heyetine başvuru yapmak zorunda kalacağım.
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Aynen aradınız aynen yemeyin bizi ya
Onvo 55 TV ben yaklaşık Mayıs 1'de TV aldım Vatan'dan. 1 ay olmadan TV'de ekranda sorun çıktı. Garantiye gönderdim, değişim onaylandı ve yeni TV geldi. Sonra yaklaşık o TV 20 gün olmadan Ağustos 30 Buluş Elektronik teknik servise verdim. Sonra cihazının yenisini gönderelim dediler. Ben ücret iadesin...
2 haftalık Onvo 55 inç TV televizyon aldım Vatan Bilgisayar'dan arıza yaptı. Garantiye gönderdim 3.5 aydır cihaz garantide yasal süreç 20 iş günü olmasına rağmen cihazım elime ulaşmadı. Lütfen artık cihaz elime ulaşsın aldığıma pişman oldum. İlgilenin artık
55' Onvo televizyon aldım garantiye gönderdim 20 iş günü geçmesine rağmen ne televizyonum geldi ne de müşteri hizmetleri bilgi veriyor. Hiç memnun kalmadım. Televizyonu alalı 1 sene bile olmadan bozuldu o ayrı firma olarak müşteri memnuniyeti 0 müşteri hizmetleri asla ilgilenmiyor bilgimiz yok deyip...
Onvo 55 inç 140 ekran TV aldığımın üzerinden 5 ay geçmeden bozuldu Düzce buluş elektronik aracılığı İle garantiye verdim. Genel merkeze gönderilmiş bir hafta sonra ürünümün yenisi ile değişileceği söylendi ancak yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünüm halen gelmedi en az 20 defa müşteri ilişkilerini a...
Yorumlar