to read complaints and reviews, or file yours.Onvo 42" Akıllı TV'de Google Play Store Eksikliği Kullanım Deneyimini Kısıtlıyor
Onvo 420V6000F 42" Full HD Android Smart LED televizyonumda yaklaşık 1 aydır Google Play Store uygulaması bulunmuyor. Akıllı TV olarak satılan ve Google uygulamaları ile kullanılacağı belirtilen bir cihazda Google Play Store’un ana menüde ya da uygulamalar bölümünde yer almaması, cihazı tam olarak amacına uygun kullanmamı engelliyor.
Bu televizyonu özellikle uygulamaları Play Store üzerinden indirip kullanmak için tercih ettim. Ancak şu an sadece yüklü gelen sınırlı sayıdaki uygulamayla yetinmek zorunda kalıyorum ve yeni uygulama yükleyemiyorum. Bu durum, üründen beklediğim Akıllı TV deneyimini ciddi şekilde kısıtlıyor.
Onvo’nun bu model TV’sine Google Play Store’un yazılımsal olarak eklenmesini ve gerekli güncellemenin yayınlanmasını talep ediyorum. Ürünün Akıllı TV olarak vaat ettiği özellikleri eksiksiz şekilde kullanmak istiyorum.
Değerli Tüketicimiz Berati Bey; Yaşamış olduğunuz sorun üzerine; SMART ANDROİD model olan cihazlarımız AÇIK LİSANSLIDIR. Erişilebilir olma zorunluluğu bulunmamaktadır. GOOGLE TV olan cihazlarımız ise LİSANSLIDIR. Erişilebilir olma zorunluluğu bulunmaktadır. Cihazlarımıza son gelen güncellemeden sonra GOOGLE PLAY desteklenmemektedir. Teknisyenlerimiz konu hakkındaki çalışmalarını sürdürmektedir. Yakın zamanda bir güncelleme ile sorununuz otomatik olarak düzelecektir. Bu esnada geçici olaraktan UYGULAMA MAĞAZASI’ nı kullanmayı deneyebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederim.
Öncelikle kısa sürede cevap vermeniz beni çok mutlu etti, mutsuz eden konu ise bu ürünü satarken lisanslı veya lisanssız diye belirtilmemesi. TV satılırken ilanında kocaman harflerle Android Smart TV yazmaktadır, haliyle Android demek Play Store da var demektir algısına kapılmaktayız. Lütfen siz de bu konuda müşteriler daha da bilinçli olabilmesi açısından Lisanslı ve ya Lisanssız İbaresinin daha da belirgin bir şekilde ilana yazılmasını rica ederim. Saygılarımla iyi çalışmalar
