Onvo Televizyonda Sistem Kurtarmadan Sonra Google Play Store Çalışmıyor

Onvo 430V6000F model televizyonumu yaklaşık bir yıl önce sıfır olarak satın aldım. Aldığım günden bu yana herhangi bir sorun yaşamazken, üç gün önce kanal sorunu nedeniyle sistem kurtarma işlemi yapıp televizyonu yeniden başlattıktan sonra Google Play Store uygulaması tamamen kullanılamaz hale geldi.

Şu anda Play Store’a girmeye çalıştığımda önce mail giriş ekranı geliyor, mail ve şifreyi girdikten sonra “Google ile sorunla karşılaştınız, geri dön” şeklinde bir hata veriyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. O güne kadar açılan ve çalışan bir uygulamanın, sadece sistem kurtarma sonrasında tamamen kullanılamaz hale gelmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Üstelik benzer şikayetlere baktığımda, Onvo ile Play Store arasında anlaşma olmadığı için açılmadığını yazan kişiler görmek, bu durumu daha da can sıkıcı hale getiriyor.

Ben bu televizyonu özellikle akıllı özellikleri ve Play Store’dan uygulama kullanabilmek için aldım. Buna rağmen şu anda temel bir özelliği olan uygulama mağazasını kullanamıyorum. Onvo’nun bu soruna kayıtsız kalmamasını, gerekli yazılım güncellemesi ya da teknik müdahaleyle Google Play Store’un tekrar sorunsuz şekilde açılmasını ve bu problemin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.