to read complaints and reviews, or file yours. 
A101’den Onvo OVF4000AH model televizyonu satın aldık ve ürünü dün aldık, bugün kurulum için servis geldi. Kurulum sonrası televizyon 'Sinyal yok' ve 'Anten çalışmıyor' hatası verdi. Servis, 'Bizlik bir durum yok, antene baktırmanız gerekiyor' diyerek yardımcı olmadı ve gitti. Akşam farklı bir antenle denedik fakat yine kanallar gelmedi, 'TP’yi kontrol edin.' uyarısı çıkıyor ve yenilememize rağmen sorun çözülmüyor.
Ürünü hiç kullanamadık, müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Kurulum Uşak Merkez’de yapıldı. Televizyon için 6.000 TL, servis için de 1.450 TL ödeme yaptık. Servis sorunu çözmeden ücret alıp gitti ve mağdur olduk.
Derhal çözüm bulunmasını istiyorum. Sorun giderilmezse ürünün iadesini ve servis ücretinin de tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
A101'den Onvo 42 inç TV aldım. Kurulumu için servis aradığında 700 TL ücret talep etti. Ben de ücreti verme durumum olmadığı için kendim kurdum. Kurulumda bir hayli zorlandım ama gerçekleştirdim. Fakat çoğu zaman kanallar kendi kendine gidiyor, ne yaparsam yapayım gelmiyor. Şu anda TRT kanalları, Be...
Yaklaşık iki ay önce A101’den satın aldığım Onvo 42’ TV, aldığım ilk günden beri düzenli şekilde “sinyal yok” hatası veriyor. TV’yi açtığımda ya da izlerken aniden yayın kesiliyor ve tekrar sinyal yok uyarısı çıkıyor. Sorunun anten, kablo veya dış faktörlerden kaynaklanabileceğini düşünerek 55 met...
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir A101 zincir marketten aldığım Onvo marka televizyonumda ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyonum bazen açılıyor, bazen ise hiç açılmıyor. Sorun herhangi bir periyotta ortaya çıkmıyor; tamamen rastgele şekilde yaşanıyor. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen, defala...
Yaklaşık 1,5 ay önce A101'den Onvo marka televizyon satın aldım. Televizyon, ilk hafta 'sinyal yok' hatası verdi. Bunun üzerine servisi çağırdım; televizyonu aldılar ve bana kartın yanmış olduğunu söylediler. Tamir edeceklerini belirttiler. Ben ise yeni bir televizyona tamir işlemi kabul etmedim ve ...
Onvo 55" QLED TV’yi A101’den satın aldık ve kurulumu için yaklaşık bir hafta bekledik. Bu süreçte ürünü hiç açmadık, kutusunda beklettik. Kurulum için Giresun Merkez’deki yetkili servis geldiğinde, ürünü kutusundan çıkardık ve ilk açılışta yazılım hatası olduğu tespit edildi. Sıfır ürünün paketten a...
Yorumlar