Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kaba Servis Personeli Ve Yetersiz Montaj Nedeniyle Televizyon Keyfim Kaçtı

Kaba Servis Personeli Ve Yetersiz Montaj Nedeniyle Televizyon Keyfim Kaçtı
profile
Deniz
28 Ekim 2025 19:03
350

28/10/2025 tarihinde saat 17:55’te Onvo 65OV9000U model televizyonumun kurulumu için Büyükçekmece Onvo servisi evime geldi. Servis personelinin üslubu oldukça üstten ve kaba idi; evdeki çocuklara kızması ve tavırları sinirlerimi bozdu. Ayrıca, televizyonun askı aparatı yukarıda olduğu için aşağıya indirmesini istediğimde bunu yapmayı reddetti. Henüz cihazı hiç kullanmamış olmama rağmen, bu montaj süreci nedeniyle yeni aldığım üründen hiç keyif alamadım ve keşke almasaydım diye düşündüm.

Servis kaydım: 650v90004052400201. Ürünüm garantili olmasına rağmen böyle bir hizmetle karşılaşmak beni çok üzdü. Servis personeliyle ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

31 Ekim 2025 16:16 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

31 Ekim 2025 17:09

Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Aytaç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aytaç
01 Ekim 2025 12:15
2.183
"S** Hanım sadece çözmedi dinledi gönül aldı işini hakkıyla yapan insanları görünce insan mutlu oluyor kendisine çok teşekkür ediyorum"

profile
İsmail
25 Kasım 2023 19:17
4.389
Sıfır Aldığım Kutu İçi Onvo Marka TV Ekran Donuyor Ve Bulanıklaşıyor
1
Büyük sonuçtan hiç memnun değil

profile
Büyük
15 Şubat 2025 14:27
1.975

Kırık Teslim Edilen Televizyon İçin İade Sürecinde Mağduriyet

profile
Recep
12 Eylül 2025 23:52
2.489
Kırık Teslim Edilen Televizyon İçin İade Sürecinde Mağduriyet
Kırık Teslim Edilen Televizyon İçin İade Sürecinde Mağduriyet

Kurulum Gecikmesi Ve Kaba Servis Personeli Mağduriyeti

profile
Halil
27 Ağustos 2025 18:19
2.118
Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru