Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Televizyonda Uygulama Sorunu Ve Servis İlgisizliği

Yasemin
13 Ağustos 17:14
1.340

Onvo 320V6000H model televizyonumda yaklaşık 2 aydır Netflix ve Tabii uygulamalarını açamıyorum. Uygulamaları geri yükledim ve güncelledim ancak sorun devam ediyor. Bu süreçte bölgemdeki teknik servise bilgi verdim, firmanın geri dönüş yapacağı söylendi fakat herhangi bir dönüş yapılmadı. Ürünüm garanti kapsamında ve Ankara/Çankaya’da kullanıyorum. Uygulamaların tekrar çalışır duruma getirilmesini talep ediyorum.

14 Ağustos 07:10 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi 0850 886 66 86 www.onvo.com.tr

14 Ağustos 16:06

Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Fatih sonucu yetersiz buldu

Onvo TV'de Tabii Platformuna Erişim Ve Güncelleme Sorunu Yaşıyorum

Fatih
20 Ekim 17:34
2.489

Onvo TV'de Netflix Ve Youtube Uygulamaları Çalışmıyor, Teknik Destek Bekliyorum

Öner
26 Ekim 01:54
654
Benzer Şikayet Yaz
Onvo Kategorileri