to read complaints and reviews, or file yours.Emiş Gücü Neredeyse Sıfır Ve Bataryası Bir Dakikada Kapanıyor: Ücret İadesi Talebi
Onvo marka Ovdss03 model şarjlı süpürgeyi 10 Mayıs Anneler Günü’nde Epttavm üzerinden satın aldım. Aldığım günden bu yana ürünün emiş gücü neredeyse sıfır durumda, altındaki gırgır tarzı aparat olmasa yerdeki en basit kılı bile zor alıyor.
Cihazı yüzde 100 şarj ettiğim halde kullanım süresi bir dakikayı bile geçmiyor ve kendi kendine kapanıyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde hiç kullanamadım ve beklediğim performansın çok uzağında kaldı.
Ürünü aldıktan hemen sonra bu sorunlarla karşılaştığım için, Onvo Ovdss03 model süpürgenin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Görünen üzere 10 sn bile sürmüyor,
Merhaba İbrahim bey; Yaşamış olduğunuz sorun için öncelikle üzgünüz. Cihazınızdaki belirtmiş olduğunuz sorunların yetkili servisimiz tarafından detaylı incelenmesi için size en yakın servis bilgilerini telefonunuza iletmiş bulunmaktayız. Cihazınızı yetkili servise ulaştırdığınız taktirde hızlı bir şekilde sizlere yardımcı olunacaktır. Konu hakkında bölgenizdeki servis tarafımızdan bilgilendirme yapıldı. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanı
