to read complaints and reviews, or file yours. 
Elektrikli scooterımda bazı arızalar vardı ve bu nedenle Onvo yetkili servisine götürdüm. Yapılan işlemler şunlardı:
1. Hidrolik yağları değişti
2. Baskı balatalar kontrol edildi
3. Gaz kolu değişti
4. Ön alttaki çatal komple değişti
5. Mavi 4 lazer ışıklarının kutucukları değişti
Tüm genel kontroller yapıldı. Herhangi bir sıkıntı olmadığı söylendi ve scooterımı alıp sürmeye devam ettim.
Not: Bir hafta geçmeden tüm parçalar tekrar bozuldu. Serviste hidrolik hortumlarında sıkıntı olduğu belirtildi ve ellerinden geleni yaptıklarını söylediler, fakat tekrar hata verdi. LED ışıkların kutucukları ve diğer parçalar değişti, fakat tekrar bozuldu. Balatalarında bir sıkıntı olmadığı söylendi, ancak balataları bitti dendi. Şimdiye kadar birçok kez scooterımı servise götürdüm; işlemlerin bir kısmı garanti kapsamında, bir kısmı ise ücretli olarak yapıldı. Lastikleri de garanti olmadan değiştirdim, buna rağmen hiçbir şey düzelmedi. Cihazın genel merkezde kontrol edilmesini istedim. Genel merkez beni arayarak LED ışıkların değişeceğini, balatanın bittiğini, hidrolik yağının değişeceğini söyledi ve benden 2400 lira talep etti. O kadar para vermeme rağmen hâlâ para isteniyor. Artık herhangi bir ödeme yapmayacağım. Mağdur oldum, neredeyse bir scooter parası daha harcamış bulunuyorum. Mağduriyetimin giderilmesini arz ederim.
1 hafta önce satın aldığım Onvo marka elektrikli Scooter, daha ilk haftasında 2 kez arıza yaptı. İlk arızadan sonra ciddi bir güven kaybı yaşadım, ancak ikinci kez servise gönderdiğimde daha da şok edici bir durumla karşılaştım: “Bu arıza garanti kapsamına girmiyor” denilerek benden 2400 TL ücret ta...
Onvo Marka Scooter aldım. Ağustos ayının sonlarına doğru aldım. Ürün ekim ayında arıza yaptı. Servise götürdüm. İlk olarak bana garanti dışı ve ücreti onarım olacağı söyledin işçilik dahil 1750 TL. Sonra genel merkezi aradım ve bana ürünün garanti kapsamında değerlendirileceği söylendi. Ücretsiz ona...
Aralık 2024’te sıfır kutusunda aldığım Onvo rx5 Scooter’da yaşadığım kronik arızalar bir türlü bitmiyor. Ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen, garanti kapsamında hiçbir şekilde destek alamıyorum. Şimdiye kadar iki kez gidon salınmasından dolayı servise gittim ve ücret ödedim, iç kontrolcü yandı yi...
06.12.2023 tarihinde Onvo RX5 Scooter aldım. Maalesef bu scooterlarda lastik patlama olayı yaşanıyor ve bütün bakımlar dahil olmak üzere Güçlü Elektronik'te yaptırdım. Neyse, ücreti verdik ama bununla bitmiyor. Bir lastik patladı mı 2 ay kadar süre beklettiler ve işin sonunda scooterı aldığımızdan b...
Onvo Scooter aldım, İzmir Karşıyaka'da yaşıyorum. 2025'in 7. ayına kadar cihazımın garantisi mevcuttur. Lakin buna rağmen motor arızası bahanesiyle motor değişecek dediler ve hiçbir sıvı teması olmadığını söylemeden 5000₺ istediler. Verdikten sonra en az 6-7 kere sibop kesti adı altında arka lastik ...
Yorumlar