BİM'den Alınan Süpürge 77 Gün Servis Bekleyişi Sonrası Tamir Olmadan İade Talebi


Onvo Ovdss01 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 ay sonra motordan ses gelmey...e başladı ve bu nedenle süpürgeyi servise gönderdim. İlk arızada süpürge yaklaşık 2 ay serviste kaldı, şikayet oluşturduğum gün içinde tamiri yapıldı ve geri gönderildi. Ancak ürü

"Sorun çözüldü"
Geçen sene Trendyol üzerinden Onvo ovdss01 model dikey süpürge satın aldım. Cihazın motorundan garip sesler gelmeye, zam...an zaman hiç çalışmamaya başlayınca Şubat ayında Mersin Erdemli’de bulunan Ünal Elektronik yetkili servisine teslim ettim. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen süpürgem hâlâ tami

Trendyol üzerinden 12 Kasım tarihinde satın aldığım Onvo dikey elektrikli süpürgem bugün f1 hatası verdikten sonra çalış...mamaya başladı. Ekranda sayı görünmesine rağmen başlatma tuşuna bastığımda süpürge hiçbir tepki vermiyor ve çalışmıyor. Ürünü yeni sayılabilecek bir tarihte almama rağmen böyle bi

Onvo ovdss01 model dikey süpürgemi 13.01.2025 tarihinde çalışmadığı için Pendik Başar Elektronik teknik servisine teslim... ettim. Ürünün tamiri için benden 800 TL ek ücret talep edildi ve bu ücreti ödemeyi kabul ettim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünle ilgili hiçbir işlem yapılma

Onvo dikey süpürge süpürgesi servis yedek parça sorunsalı. Bir aydan fazladır. Cihaz dervişte ve yedek parça temini bir ...türlü sağlanamıyor. Batarya gibi basit bir şey tedarik edilemiyor. Cihazın bir an önce tamiri yapılmış bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Cihaz yedek parça temini çok ya

Onvo'nun dikey süpürgesini almıştık, F1 hatası vermeye başladı. Büyükçekmece'deki yetkili denilen servise götürdük. Yakl...aşık 1,5 aydır hâlâ tamir edilecek. Her sorduğumuzda sürekli 'yapılıyor' diyorlar. Bir bataryadan kaynaklı, onu bekliyoruz dediler. Daha sonra ana karttan kaynaklı, onun siparişini

Onvo dikey şarjlı süpürge, iki ay kullanım sonrası arıza yaptı. Yetkili servis bulamıyoruz. İnternette ise sadece sponso...rlu tamirciler var. İki aylık süpürgenin bozulması da ayrı bir sorun. Şarj alıyor ancak çalışmıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşamadık. Kargo adresi gibi bir bilgi var

Dikey süpürgenin sesi yüksek ve çekmiyor. Daha önce servise gönderdim, evde tamiri yapıldı. 600 TL ödeme yaptım, ayrıca ...ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Bugün tekrar yetkili servisi aradım, ancak sorunun kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Bu ürünün ciddi anlamda tamirini ya da iadesini talep e

Haziran 2024'te A101'den Onvo marka dikey süpürge aldım. 8 ayda, daha garantisi bile dolmadan bozuldu fakat garanti oldu...ğu halde ürünü ücretli yapabileceklerini söylediler. Kullanıcı hatasıymış, hep klasik yalan. Başlık değişecek bir başlık, 1000 TL diyorlar. Süpürgeyi 3300 TL'ye aldım, 1000 TL ve ü


Ben, 6. ay 2024'te Kayseri Senet Sepet mağazasından Onvo şarjlı dikey süpürge aldım. 1 ay sonra, şarjı %100 doluyken süp...ürmeye başladıktan 5 dakika sonra birden bitip durdu. 1 ay boyunca da süpürme yaparken durup durup E5 lambası yanıp sönme yaptı. Her süpürmede. Daha sonra tamamen durdu, E5 sinyali




27.07.2014 tarihinde Papatya Karasu mağazasından Onvo OVDSS01 dikey şarjlı süpürge satın aldım. 31.07.2014 tarihinde İst...anbul'a evime gelince kutu açılımını yaptım. 03.08.2014 tarihinde sabah şarj almadığını, akşam taktığım seviyede kaldığını gördüm ve Onvo müşteri temsilcisine ulaştım. En yakınımda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100