to read complaints and reviews, or file yours. 
20.02.2024 aldım arızam var 1 aydır gelecekler almayın ayıp mal
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
Televizyonu değiştirceniz mi tamir etceniz mi ne yapıyorsanız yapın bıktım artık 1.5 ay oluyor hala gelişme yok yeter artık
12.06.2025 tarihinde A101 marketten aldığım 55 inç Onvo televizyonum kısa süre içinde iki kez panel arızası verdi. İkinci panel arızasında cihazı Ankara Mamak bölgesine bakan Yücel Elektronik servisine teslim ettim ancak o günden beri ne ürünüm tarafıma tekrar teslim edildi ne de talep ettiğim değiş...
! Onvo ekran yok ses var arızası ve çözülmeyen ekran problemi! 23/07/2024 Tarihinde A101'den Onvo TV aldım. TV'yi aldıktan sonra bir süre sıkıntısız çalıştı fakat aradan 9 ay geçtikten sonra 17/03/2025 tarihinde ekranda yatay mavi uzun bir çizgi belirdi. Servis çağırdım ve televizyonu alıp götürdü...
Onvo 50 inç Onvo5050 model televizyonumu 16.10.2023 tarihinde İzmir A101 mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana çok yoğun kullanmadım, bütün gün evde olmadığım için televizyon nadiren açıktı ve kullanım hatasına sebep olacak hiçbir durum yaşanmadı. 22.05.2026 günü ekrandaki görüntün...
İstanbul Yakuplu Tarım Kredi Kooperatifi marketinden 30–31 Mart 2026 tarihinde Onvo vq90 model 65 inç televizyon satın aldım. Yaklaşık bir buçuk ay önce televizyonda panel hatası olduğunu fark ettik. Görüntü biraz hareketlendiğinde ekranda kırmızı ve sarı gölgeler oluşuyor, siyah renkleri de kırmızı...
9 Mayıs 2023 tarihinde satın aldığım Onvo ov5535********64 model televizyonu neredeyse ilk günden beri doğru düzgün kullanamadım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra televizyon kendi kendine karıncalı ekrana dönmeye başladı. Garanti kapsamında yetkili servisi aradım, tamir edelim denildi ve tamir ed...
Yorumlar