Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Akıllı TV Uygulamalarının Çalışmaması Ve Ürün Değişimi Talebi

profile
Murat
29 Ocak 11:22
1.283

Onvo 40250 model televizyonu 01.09.2022 tarihinde Fethiye A101 marketten satın aldım. Cihazı alırken Akıllı TV özellikleri, özellikle de Youtube.com ve Netflix uygulamalarını kullanmak için tercih etmiştim. Son 1 yıldır televizyonda Youtube.com ve Netflix çalışmıyor.

Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisle görüştüğümde, bu uygulamaların lisanslı olmadığı için kapatıldığını söylediler. Televizyonu alırken böyle bir durumdan, lisanssız olduğundan ya da ileride uygulamaların kapanabileceğinden hiç bahsedilmedi. Akıllı TV diye satılan bir üründe temel uygulamaların bu şekilde devre dışı kalması hem mağduriyet yaratmakta hem de ürünün amacını büyük ölçüde ortadan kaldırmaktadır.

Bu nedenle ya Youtube.com ve Netflix uygulamalarının tekrar çalışacağı bir yazılım güncellemesi yapılmasını ya da ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve konuya ilişkin net ve kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.

akilli-tv-uygulamalarinin-calismamasi-ve-urun-degisimi-talebi-2.jpg
30 Ocak 07:58 (Şikayetten 20 saat sonra)
Murat
Murat
30 Ocak 08:03

Sedef hanım ilettiğiniz mail gereğini yaptım ama maalesef olmadı, Netflix de çalışmıyor, indanlaru kandırmayın ben emekli bir memurum her 3 tilda bir televizyon mu alacağım gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne gidip hakkımı arayacağım lisanslı uygulaması olan bsr televizyon alana kadar mücadele edeceğim gerekirse ulusal kanallara mail atıp insanların nasıl kandırıldığını anlatacağım

Murat
Murat
31 Ocak 19:37

Attığınız mail fe tarif ettiğniniz her şeyi uyguladım ama maalesef Netflix ve Youtube.com çalışmıyor.

Murat
Murat
08 Şubat 09:53

Dönüş olmadı Onvo dan uzak durun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onvo Smart TV’de Uygulama Erişimi Ve Destek Sorunu

profile
İbrahim
21 Kasım 2025 16:47
1.106
onvo-smart-tvde-uygulama-erisimi-ve-destek-sorunu-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Akıllı Televizyonda Temel Uygulama Sorunları Ve Çözüm Talebi

profile
Merve
18 Kasım 2025 20:59
1.561

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru