Trendyol'da Airfryer Garanti, Fatura Ve İade Sorunları


Onvo ovfry06 model Airfryer’ı 23 Kasım 2023 tarihinde satın aldım. Ürünü daha 3 kez yıkamış olmama rağmen içindeki ızgar...a sepeti tamamen paslandı ve bu nedenle ürünü hijyen açısından hiçbir şekilde kullanamıyorum. Geçen sene konuyla ilgili Onvo yetkili servis/müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ben

A101 mağazasından satın aldığım Onvo 8 litre Airfryer cihazımda, daha 1 yıl bile dolmadan dış yüzeyde paslanmalar oluşma...ya başladı. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra paslanma problemi ortaya çıktı ve zamanla arttı. Kısa sürede bu durumda bir ürünle karşılaşmak, özellikle de yeni alınmış bir cihazd

Onvo marka ovfry07 model 5 litrelik Airfryer cihazımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyordum. Yaklaşık 5 gün önce fiş takılıyke...n bir anda ekran kapandı ve o andan itibaren cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Fişi farklı prizlere takmama rağmen hiçbir şekilde elektrik gelmiyor, ekran açılmıyor ve cihaz tepki

İzmir Torbalı Ayrancılar Mahallesi’ndeki A101 Kapıda Cep şubesinden yaklaşık dört ay önce Onvo markalı bir air fryer sip...ariş verdim. Ürün adresime teslim edildikten sonra, aldığım gün denediğimde cihazın ısıtma yapmadığını, hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Kutusunu açıp talimatlara uygun şek
Onvo ovfry06 8l model Airfryer cihazımı 23.08.2025 tarihinde Rize Pazar’daki yetkili servise teslim ettim. Ürün garantil...i olmasına rağmen, tamir edilemediği halde servisten ürünü almam istendi. Ayrıca, ürünü teslim almamama rağmen telefonuma teslim edildiğine dair mesaj gönderildi. Bu süreçte müşte
"İlginiz için çok teşekkür ederiz ürününüzü elime aldım gayet güzel"
Onvo markalı Airfryer’ımı yaklaşık 1 yıl önce Antalya Elmalı’daki Yeşil Ele...ktronik servisine garanti kapsamında teslim ettim. Üründe kart yanığı olduğ
Onvo marka Airfryer’ı Temmuz ayında A101’in online mağazasından taksitle satın aldım. Ürünü henüz üç kez kullandım: bir ...kez patates, iki kez tavuk ve bir kez de kek pişirdim. İlk kullanımdan kısa süre sonra cihazın dış kısmında paslanma oluşmaya başladı ve zamanla bu paslanma arttı. Ayrıca cihazın y



19 Nisan 2025 tarihinde A101’den satın aldığım Onvo Airfryer 8 litre model ürünümde, bir ay bile geçmeden gövdesinin bir...kaç yerinde paslanma oluştu. Ürünümü garanti belgesi ve faturasıyla birlikte kullanıyorum. Sorunu fark ettiğimde önce Onvo müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir muhatap bulamadı



Merhaba, Mayıs sonu gibi Ankara'dan Onvo marka OVFRY 13.8 litrelik Air Fryer aldım. Almadan önce markayı ve ürünü incele...dim. Yerli bir marka olması, çekmecesinin önünün camlı ve iç yüzeyinin emaye olması nedeniyle bu ürünü tercih ettim. Aldıktan sonra yazlık evime götürüp 1-2 defa kullandım. Fakat ç
Onvo Airfryer 8 litre ürünümü doğru düzgün kullanmadığım halde iç sepeti ve haznesi sürekli paslandı, ayrıca boya atması... meydana geldi. Müşteri hizmetleri yeterince yardımcı olmuyor. Yedek parça bulmak da mümkün değil. Konu hakkında firmadan geri dönüş bekliyorum. Aksi halde ürünü her yerde paylaşac



A101 den aldığım Onvo airfrey ın sepet tutma kısmı ve içerisi komple paslandı. Müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşamıyoru...m. Böyle bir şey nasıl olabilir. Bunların testini hiç mi yapmıyorsunuz. Paslanmış ürünle yemek mi yapılır. Buna nasıl bir çözüm bulacaksınız daha 1 yıllık ürün ne hale geldi. Böyle




Onvo Airfry Markası 2023 yılında alınmış olan pişirme haznesi pas tuttu. Müşteri hizmetlerini aradığımızda Ürüne Değişim... değil kendimizin servisten parçanın ücretle değişimini Söylediler. İncelediğimde benim gibi bu sorundan muzdarip olan bir çok kişi var. Onvonun iç haznesinde bu kadar kalitesiz ma
Onvo marka bir Air fryer satın aldım. Birkaç ay geçtikten sonra ön yüzünde ve üzerinde gözle görülür paslanmalar oldu. A...ynı zamanda damlama tepsisi de boya attı, kötü bir hal aldı. Damlama tepsisi içerisinde Air fryer’i Ankara Etimesgut’ta Arı Elektronik isminde Onvo servisine götürüp 26.02.2024 tar
12/11/2024 tarihinde ürünümü servise verdim. Garanti kapsamı içerisinde hala yapılmadı. Her aradığımda parça bekliyor de...niyor. Düzgün bir açıklamada yok, sonuçta garanti süresi 21 gün eğer yapamıyorsanız yeni ürün ile değişmek zorundasınız. 2 ay oldu. Ürünü teslim ettiğim İzmit şubesi düzgün cevap
Onvodan airfer aldım, tam 2 buçuk aydır serviste. Servise rica ile kabul ettirdim. Ürünü baksınlar diye servisteki bayan... mail atmış, parça için 2 buçuk aydır parça bekleniyor diyor. Müşteri hizmetlerini 15 kere aradım, diyorlar parçayı yollamışız, ürünüm hala serviste, dalga geçiyorlar. Neden böyle
21.11.2024 günü Onvo'dan almış olduğum OVFRY06 model airfrey ürünü, yüksek akım çekmesi sonucu patladı. Cihazın yanında ...ailemden herhangi bir bireyin olmaması ve yara almamış olmaları büyük bir şanstı. Evimin elektrik tesisatı ve ana şalterlerde de arıza oluştu ve kablolar yandı. Elektrik firmasında
Onvo fritözü İhlas mağazasından aldım, yaklaşık 1.5 sene oldu fakat ürünün pişirme bölümünün iç kısmında boya çıkması ya...ni dökülmesi başladı. Müşteri hizmetleri ve teknik servise söyledim, bana verdikleri cevap şu: 6 ay kullanılmada garanti verilebilir dediler fakat ürün 3 yıl garantili. Anlayacağın



Mağazadan aldığım Onvo airfryer iadesi ile ilgili mağazanın bana ürünü her koşulda iade edebilirsiniz, fişini ve işlem y...aptığınız kartı getirmeniz yeterli dediği için aynı şekilde ürünün iadesi için mağazaya gittim. Fakat bu sefer de ürün elektronik olduğu ve kutu açılımı olduğu için iade alamayacak
Onvo müşteri hizmetleri ilgisizliği ve saygısızlığı kesinlikle ürünlerinin arkasında durmayan bir firma ve çok saygısız ...üsluplu konuşan çalışanlar. Onvo Airfry aldım, alt haznesi 4. Kullanım sonucu kaplaması attı. Servise yolladım, yasal süreyi geçmelerine rağmen asla yardımcı olmuyorlar. Hep aynı ş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100