A101’den Alınan Televizyonun Servis Hatası Ve Arızası Nedeniyle Ücret İadesi Ve Değişim Talebi




Yaklaşık 5 ay önce Kayseri Melikgazi’de Onvo marka 65" televizyon satın aldım. Kurulumdan sadece bir hafta sonra ekranda... kararma oluştuğu için garanti kapsamında servise gönderdik. Televizyon servisten geri geldikten sonra kargocu televizyonu teslim etti; akşam çocuklarla birlikte kutusundan açtığım



Trendyol uygulaması üzerinden Onvo VQ90I 65 inç televizyon satın aldım. Ürünü 25 Ocak’ta aldım, yaklaşık iki gün önce el...ime ulaştı ve dün kurulumu yapıldı. Televizyonu kullanmaya başladığımdan beri kanal geçişlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Kanal değiştirirken ekranda yaprak deseni şeklinde bir

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo 65OVF9001UQ 65" 165 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Smart Google QLED televizyon...da, ürünü teslim aldıktan sonra kasanın yamuk olduğunu fark ettim. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen bu şekilde hatalı gelmesi nedeniyle değişim talebinde bulundum. Değişim taleb

7 Ekim’de Batman’daki servise teslim ettiğim 65 inç Onvo televizyonumun paneli bozulduğu için garanti kapsamında işlem y...apılmasını bekliyordum. Ancak bugün 29 Ekim olmasına rağmen televizyonum hâlâ elime ulaşmadı. Özellikle 14 Ekim’den bu yana ürünün sürekli “kargoda” olduğu söyleniyor ve 15 gün geç

06.09.2025 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden Onvo 65OVF9001UQ 4K Ultra HD 65" QLED televizyon satın aldım. Ürü...n teslim edildikten sonra, yetkili servis kurulum için geldiğinde televizyonun kırık olduğunu tespit etti. Servisten rapor talep ettiğimde, raporun sisteme gönderileceği ve bana ve



19.07.2025 tarihinde Samsun İlkadım Hürriyet A101 şubesinden Onvo 65ovf9001 65 inç 4K UHD Alev TV (fiş no: 0023) satın a...ldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra “Sinyal yok” uyarısı almaya başladım. Kanalları taratıp sıraladıktan en fazla iki gün sonra tekrar kanallar kayboluyor ve yine “Sinyal



Merhaba, Daha önce dile getirdiğim Onvo ya tamir için yokladığım 65 inç televizyonun geri gelmemesi üzerine bölge veya s...ervis yetkilisi beni aradı ve sorunu çözeceğini televizyonu iade edeceklerini ya da benzerini sadece ön ekranı kırık yollayacaklarını söylediler. Bunu bir ski hafta içinde çözüme u
65 inç Onvo TV aldık. Kurulumu için bir haftadır uğraşıyoruz. İkametimiz Ankara Bala. En yakın ilçe Gölbaşı olduğu için ...Gölbaşı servis numarasını bulduk. Aradığımızda Gölbaşı servisi Onvo'yu bıraktığını söyledi. Sonrasında Çankaya servisini aradık, Çankaya servisi ise alakasız bir şekilde Kırıkkale

Onvo televizyonun ses ve görüntü kalitesi çok kötü. 4K olarak satılmasına rağmen, görüntü kalitesi beklediğim gibi değil.... Ses, küçük bir radyodan gelir gibi çıkıyor. Servisi aradığımda, özellikle ses sistemlerinin böyle olduğunu, ekstra bir ses sistemi alınabileceğini ve belki daha iyi olabileceğini

Merhaba, Onvo Google TV 65” QHD TV kullanıyorum. Öncelikle altta belirteceğim sorunla ilgili bir çözüm varsa ben bulama...dım. Açık uygulamaları daha düşük tutarlarda satılan görece daha kalitesiz televizyon sistemlerinde bile kapatabiliyoruz. Hangi uygulamanın açık hangi uygulamanın kapalı olabilece
7 Şubat tarihinde A101'den Onvo 65 inç QLED TV aldım. Bugün öğlen televizyonu kapattık, akşam üzeri açtık, ses var ama g...örüntü yok. Tüm bağlantıları kontrol ettik, bir sorun yok. Servisi aradık, panel arızası olduğunu söylediler. Hafta sonu çalışmadıklarını, pazartesi tekrar aramamızı söylediler. TV

Onvo televizyon aldım 17 Mart 2025'te QLED 65" ekran ürün geldi. Kurulum yapılmadı, bekliyorum. Arayan yok, servise mesa...j atıyorum, görmüyor. Arıyorum, telefon kapalı. Mesajları okudum, kurulumu kendim yaptım, hiçbir sorunu yoktu. Bir hafta sonra yatay ekranda çizgi çıktı. Müşteri hizmetlerini arıyo


7 Şubat 2025 tarihinde A101 mağazasından 65 inç QLED televizyon aldım. Ekip kurulum için 28 Şubat saat 17.30'da geldi. K...urulumu yaptıklarını söylediler. Televizyonu 10 dakika uğraşarak açtılar. Çalışıyor dediler ve gittiler. Ancak televizyon bir daha hiç açılmadı. Tekrar ekip çağırdım, ekip 10 Mart

65 inç televizyonlarını satın aldım. Sözde teknik servis olarak Mecidiyeköy 3 Kardeşler Servisi'nden gelip kurulum yaptı...lar. Kusurlu, ayıplı ürünü rapor tutmasını istediğim halde, ölü siyah çalışmayan pikselin kusur olmadığını, ekranda ışık yansımaları var problem olmayacağını, solda ve sağda siyah


A101 den satın aldığım Onvo 65 QLED Google TV servis kuruluma geldiğinde kırık çıktı. Ben arabaya yüklerken Kutuda avuç ...içi kadar hasar varmış fakat ben bunu hiç görmemiştim ve teslim aldım çünkü basit bir karton kutuya televizyonu koyup 500 tane sevkiyat yeri gezdirildiğini bilmiyordum. Servis kuru

Onvo marka 65 inç televizyon aldım, servis gündüz vakti kurulum yapıp gittiler. Akşam baktığımda görüntü bulutlanması va...r ve ses kalitesi yeterli olmadığı için iade etmek istedim fakat 14 günlük iade sürem içerisinde olmasına rağmen iade almıyorlar. Ürün iadesi için ambalajı açılmış ürünler içinde t
Onvo 65 inç Google televizyon aldım, kendim kurdum fakat kumanda ile açmaya çalıştığımda televizyon altındaki kırmızı ış...ık yanıyor fakat televizyon açılmıyor. Sürekli deneme yapıyorum, şans eseri açılıyor. Kanal seçerken de geç algılıyor. Kumandadan olduğunu düşünüyordum fakat ilk sorun olmadığını g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100