to read complaints and reviews, or file yours.2 Yıllık Onvo TV’de Netflix Şoku: Destek Neden Kaldırıldı?
Onvo TV Smart LED ekran TV'de her gün Netflix den dizi film izlerken bugün bir uyarı yazısı çıktı ''Netflix artık bu cihazda kullanılamaz'' yazıyor. 2 yıl önce aldığım Onvo markalı TV den Netflix izleyemeyecek miyim? Bu konu hakkında acil dönüş yapılmasını istiyorum. Onvo TV ailesi olarak bu tür durumlarla karşılaşmamamız gerekmez mi. Netflix yazılımı desteklemiyor. Onvo hiçbir şekilde listede yok. İzleyemiyorum. Bu sorunun kesin çözümü hakkında bilgi alabilir miyim?
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi mail ile sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
