Onay Zorunluluğu Nedeniyle Son Dakikada Randevu İptali Mağduriyet Yaratıyor

Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi Hastanesi göz polikliniği için yaklaşık 3 ay önce, 20.04.2026 tarihine randevu almıştım. Ancak sistemi onaylamadığım gerekçesiyle randevumun iptal edildiğine dair mesajı sadece bir gün öncesinde, dün akşam aldım.

Aylar öncesinden alınan bir randevunun, onay zorunluluğu nedeniyle son anda iptal edilmesi ve bunun bu kadar geç bildirilmesi bence ciddi bir sistem sorunudur. Göz muayenesi gibi önemli bir konuda bu kadar bekledikten sonra randevunun bu şekilde iptal edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Randevu sisteminin bu uygulamasının gözden geçirilmesini, hastaların mağdur edilmeyeceği, daha açık ve anlaşılır bir sistem kurulmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Çalıştığım için gelen mesajlara bakmadım ve iptal oldu; böyle bir sistemsizlik olmaz.