Ürünü aldıktan sonra birkaç gün içinde iade kargo ile gönderdim. Kargoyu 4 Kasım 2025 günü gönderdim. İki hafta oldu ve ...hiçbir şekilde iletişim de kuramıyorum. Aradığımda telefon açılmıyor, geri dönüş de yapmıyorlar. Kullanmadığım ürünün parasının bir an önce iade edilmesini istiyorum
Türk Telekom'u İnternet sağlayıcı olarak kullanıyorum. 29 Aralık'ta telefonumu bir mesaj geldi ve fiber İnternet bağlant...ımı yapmam gerektiği yazıyordu. Müşteri temsilcisini aradığımda eğer bu işlemi yapmazsam İnternet bağlantımda sorun yaşayacağımı belirtti. Ben de işlemleri onayladım. Ertesi gün te...
Oğluma aldığım Akıllı saatin daha ilk geldiği 2. Gün kayışı koptu. İşletmeyle bağlantı kurmaya çalıştım. Çok zor ulaştım..., kayışı gönderene kadar bir hafta gitti. Okul açılınca çocuk saati sadece 9 gün okul saatlerinde takmasına rağmen benim sesim çocuğa gidiyor, çocuğun sesi bana gelmiyor. Saati kar...
FLO dan almış olduğum ayakkabı kutudan giyilmiş olarak çıktı. Altı çamurluydu ve her yeri kirliydi. İadesi için ayrı uğr...aştım, Mağazadan iade ettim, parasını birkaç günde hesabıma yatırdılar. Kargo ücretini de iade etmediler. Kusur kendilerinde olmasına rağmen 50 TL için 50 kere aradım. Bir türlü ia...
Telefonumun Eşleşme Sorunu Nedeniyle Kullanılamaması Ve BTK'ya Ulaşamama
Yurt dışından alıp 6 bin Türk Lirası yatırarak e devlete kaydettiğim telefonum yeni hattımla eşleşmediğinden telefonum k...ullanım dışı. Sadece BTK vasıtasıyla işimi yapabilirmişim. 120 numaralı BTK numarasını aradım ancak bir türlü ulaşamadım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Yorum Yazdığı Şikayetler(2)
1
İade Sürecinde Ciddiyetsizlik Ve İletişim Sorunları
Robo Türkiye sitesinden 26 Eylül 2024 tarihinde iki ürün satın aldım. İkisini de firmadan aldığım iade koduyla iade etti...m.
2 Ekim 2024 tarihinde ürünler ellerine ulaşmış. Fakat 2 Eylül tarihinde 30 Kasım 2024 tarihine kadar iki ay geçmesine rağmen ücret iadeni yapmadılar.
Defalarca mail yazdım. Dört...
1
İade Edilen Ürünün Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve İletişimsizlik
Ürünü aldıktan sonra birkaç gün içinde iade kargo ile gönderdim. Kargoyu 4 Kasım 2025 günü gönderdim. İki hafta oldu ve ...hiçbir şekilde iletişim de kuramıyorum. Aradığımda telefon açılmıyor, geri dönüş de yapmıyorlar. Kullanmadığım ürünün parasının bir an önce iade edilmesini istiyorum
29.08.2024 tarihinde ilgili firmadan almış olduğum ürünün reklamlardaki işlevi ile aynı olmadığı kanaatine vararak sözle...şmede içeren koşulsuz iade hakkımı kullanarak 04.09.2024 tarihinde eksiksiz olarak iade ettim. İade sürecinden 25 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmamış...