Öncü Döner Eksik ve Kalitesiz Ürün, Saygısız Yaklaşım ve İade Talebi

İzmir Menemen’deki Öncü Döner şubesinden telefonla verdiğim her siparişte ürün kalitesiyle ve hizmette aksaklıklarla karşılaşıyorum. Özellikle eksik ürün gönderimi ve lezzet problemi sürekli olarak yaşanıyor. Her siparişte yaklaşık 180 TL ödeme yapıyorum ve bu durum artık can sıkıcı bir hal aldı.
Şimdiye kadar şube yetkilileriyle veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak yetkililerden bir açıklama bekliyorum.


5 Kasım 2025 tarihinde İzmir Narlıdere Öncü Döner şubesinden 3 adet tavuk ve et döner dürüm siparişi verdim ve toplamda 840 TL ödeme yaptım. Sipariş e...


Gümüşhane Merkez’de bulunan Öncü Döner şubesinden telefonla verdiğim tüm siparişlerim, her seferinde ortalama 1 saat gibi uzun bir sürede teslim ediliyor. Bugün de yine aynı şekilde siparişim 1 saatte geldi. Siparişlerim geç gelmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve bu durum sürekli ...

Öncü Döner Tunceli şubesinden toplam üç kez sipariş verdim ve her seferinde ürün kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Dönerler soğuk ve kağıda yapışmış şekilde geldi, ayrıca kurye de oldukça yavaştı. Son siparişimde ürünüm eksik geldi, arkadaşım da döneri sevmedi ve genel olarak döner deneyimi...
Yorumlar