to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Ödemiş Öncü Döner şubesinden 17 Temmuz tarihinde döner ve patates siparişi verdim. Fişimi attığım için fotoğraf çekemedim ancak kamera kayıtlarının incelenmesini rica ediyorum; olay 18:15 ya da 18:20 saatlerinde gerçekleşti. Ürün bana ulaştığında dışarıdan normal görünüyordu fakat içi tamamen çiğdi, patateslerin içi de uzuyordu. Yedikten sonra mide bulantısı, kusma ve karın ağrısı yaşadım. Sağlığım açıkça tehlikeye atıldı.
Durumu şubeye bildirdiğimde hiçbir özür dilenmedi. Ürünlerin donuk geldiği söylendi. Üstelik sorunu kapatmak için bana para teklif ettiler. Çalışanlar küçümseyici şekilde bakarak, sanki ürünü ben pişirip o hale getirmişim gibi davrandılar. Sağlığımın ne olacağı ise umursanmadı. Bu yapılan, sorumluluktan kaçmak ve halk sağlığını hiçe saymaktır.
Böylesine ciddi bir ihmalin parayla örtbas edilmeye çalışılması kabul edilemez. Bu şubenin derhal denetlenmesini ve resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
13.09.2025 tarihinde saat 21.58’de İzmir Karabağlar İ**** A****** Mahallesi’indeki Öncü Döner şubesinden ailemle birlikte 3 adet 180 gramlık döner siparişi verdim ve toplamda 450 TL ödedim. Siparişi paket olarak almak istedim ve ödememi kart ile yaptım, fişim de elimde mevcut. Dönerleri eve götürüp...
27.09.2023 tarihinde saat 00.30 civarında Öncü Döner Bayrampaşa Demirkapı Caddesi şubesinden sipariş hattı üzerinden zurna kampanyalı dürüm siparişi v...
Dün bana gönderilen tarihi geçmiş koladan sonra yorumlara bakınca 4 gün önce yine başkasına da aynı şekilde tarihi geçmiş kola gönderildiğini gördüm v...
Öncü Döner Kötekli Muğla şubesinden Getir uygulaması aracılığı ile 19.07 de sipariş oluşturdum. Yaklaşık 40 dakika sonra siparişim Teslim edildi diye görünüyordu. Siparişi teslim almadığım için 6-7 dakika daha bekledim gelmeyince Getir i aradım. Şubeyle iletişime geçip sistemsel sıkıntı olduğunu (ye...
Öncü Döner Bursa/Mustafakemalpaşa şubesinden saat 20:40 sularında bir tavuk zurna dürüm ve bir adet normal tavuk dürüm siparişi verdim. Teslimatın tamamlanması yaklaşık bir saat sürdü. Her siparişimde benzer bir durumla karşılaşıyorum. Trendyol Yemek üzerinden verdiğim siparişi yedikten yaklaşık iki...
Yorumlar