Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getir’de Kampanya Dışı Bırakılan Şubeler Müşteri Mağduriyetine Yol Açıyor

profile
03 Eylül 2025 20:09
762

3 Eylül 2025 tarihinde Getir uygulamasında “2 al 1 öde” kampanyasının 1-30 Eylül tarihleri arasında geçerli olduğunu gördüm. Ancak Ankara Keçiören’deki Güçlükaya ve Pınarbaşı Öncü Döner şubeleri, bu kampanyaya katılmamak için “restoran getirsin” seçeneğini kapatmış durumda. Böylece kampanyadan yararlanamıyor, yalnızca kampanyasız ve daha pahalı ürünleri sipariş edebiliyoruz.

Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve restoranla görüşemediklerini belirttiler. Bu durumun hem müşteri memnuniyetini hem de kampanya güvenilirliğini olumsuz etkilediğini düşünüyorum.

Kampanyanın tekrar aktif edilmesini ve ilgili şubeler hakkında haksız kazanç nedeniyle gerekli cezai işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.

getirde-kampanya-disi-birakilan-subeler-musteri-magduriyetine-yol-aciyor-3.jpg
getirde-kampanya-disi-birakilan-subeler-musteri-magduriyetine-yol-aciyor-2.jpg
getirde-kampanya-disi-birakilan-subeler-musteri-magduriyetine-yol-aciyor-1.jpg
04 Eylül 2025 14:06 (Şikayetten 17 saat sonra)
08 Eylül 2025 09:20

Müşterimiz ile görüşülerek memnuniyet sağlanmıştır. Saygılarımızla, Öncü Döner

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
30 Ağustos 2025 02:19
600

İndirimli Döner Siparişi Sonrası Gıda Zehirlenmesi Şüphesi

profile
27 Haziran 2025 04:51
1.775

profile
21 Şubat 2025 00:27
975
Öncü Çerkezköy Şubesinde Kampanya Sorunu
Öncü Çerkezköy Şubesinde Kampanya Sorunu
Öncü Çerkezköy Şubesinde Kampanya Sorunu
Öncü Çerkezköy Şubesinde Kampanya Sorunu
+1

profile
07 Eylül 2025 19:06
639
Siparişimde Hijyen Sorunu Ve Notlara Uygun Olmayan Gönderim

profile
13 Nisan 2025 22:33
640
Getir Ve Öncü Döner'in Teslimat Fiyaskosu
Benzer Şikayet Yaz