Güler Yüzlü Personelden Soğuk Tutuma: Müşteri Memnuniyetsizliği
Yaklaşık bir ay önce Ağrı Doğubeyazıt Öncü Döner şubesine geldiğimde hem kasadaki çalışan hem de diğer personel oldukça ...güler yüzlü ve ilgiliydi. Yemeğim sıcak ve özenli şekilde servis edilmişti, çalışanların samimiyeti nedeniyle mekandan memnun ayrılmıştım. Dün yine aynı şubeye öğle saatlerinde uğ






