Hijyen Kurallarına Uymayan Peynir Teslimatı Ve Satıcıdan İletişimsizlik

09.10.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden 0530*** numaralı satıcıdan yaklaşık 3000 TL tutarında peynir çeşitleri sipariş ettim. Ürünler 2 gün sonra, 11.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak siparişim geldiğinde, tüm peynirlerin hijyen ve ambalaj kurallarına aykırı şekilde tek bir bidonun içine basılarak gönderildiğini gördüm. Bu durum hem sağlık açısından riskli hem de son derece saygısızca bir davranıştı.

Yaşadığım sorunu satıcıya bildirmek için hemen iletişime geçtim fakat satıcı, mesajlarıma cevap vermek yerine beni engelledi ve herhangi bir çözüm sunmadı. Sipariş sırasında fatura veya herhangi bir belge de tarafıma iletilmedi.

İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağdur edildim. 3000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.