to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram, Facebook ve WhatsApp üzerinden sipariş verdiğim pekmez, peynir, bal, çeşitli peynirler ve salça ürünleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi çarşamba günü verdim ve pazartesi günü elime ulaştı. Siparişlerim ONAY E-TİCARET Bilişim D IK-302787-3201-1 teslimat ve 806092914854 numaralı kargo ile gönderildi.
Ürünler elime ulaştığında ambalajların açılmış, son kullanma tarihinin geçmiş ve sahte olduğunu gördüm. Ürünler kalitesiz bir karton kutuda, üzerinde herhangi bir marka etiketi olmadan gönderilmişti. Ürünlerin tamamı orijinal ve sağlıklı değildi.
Sorunu iletmek için satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak iletişime geçtiğimde engellendim ve herhangi bir destek alamadım. Toplamda 3.000 TL ödeme yaptım ve tamamen mağdur edildim. Üstelik bu parayı çocuklarımın rızkından, kira paramızdan ayırarak göndermiştim. Çocuklarımın hakkı olan bu parayla bize mağduriyet yaşatıldı.
Bu konuda hem Tüketici Hakem Heyeti hem de devletin ilgili kurumlarıyla iletişime geçilmesini ve yaşadığım mağduriyetin sorumlularına cezai işlem uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.
25.10.2025 tarihinde Onay Yöresel Ürünler’in internet sitesinden yaklaşık 3000 TL tutarında bal, peynir, pekmez gibi çeşitli ürünler sipariş ettim. 28.10.2025’te ürünler elime ulaştı. Ancak, reklamlarında “karakovan bal” olarak tanıttıkları ürünü mumlu petek bal olarak göndermişler. Ayrıca sipariş e...
19 Ekim 2025 tarihinde Onay Yöresel Ürünleri firmasından toplamda 3000 TL tutarında peynir çeşitleri, tulum peyniri, bal, pekmez, salça ve tereyağı siparişi verdim. Siparişim 24 Ekim 2025’te İzmir Karabağlar’da tarafıma teslim edildi. Ürünleri teslim aldıktan sonra ambalajlarını açarken ve tadına b...
09.10.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden 0530*** numaralı satıcıdan yaklaşık 3000 TL tutarında peynir çeşitleri sipariş ettim. Ürünler 2 gün sonra, 11.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak siparişim geldiğinde, tüm peynirlerin hijyen ve ambalaj kurallarına aykırı şekilde tek bir bidonun içine basılar...
25 Ekim 2025 tarihinde Onay Süt Ürünleri’nden Facebook üzerinden sipariş verdiğim peynirlerle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Sipariş numaram: 806092923622. Ürünler elime ulaştığında peynirlerin hepsi bir bidona yerleştirilmişti ve erimiş, bozulmuş, kötü kokulu bir haldeydi. Reklamda göst...
09/10/2025 tarihinde Instagram üzerinden Lezzet-i Ellerimden ve @p***toptan adlı hesaplardan salça, dolma gibi ürünler sipariş ettim. Toplam da 1.750 TL’yi QNB Bank hesabına (IBAN: TR08 0011 1000 ***158 80) havale ile gönderdim. Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünler tarafıma ulaşmadı v...
Yorumlar