to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim 2025 tarihinde Karstan Yöresel’den 12 parçadan oluşan köy tereyağı, dağ kekikli kaşar peyniri, malakan göbek kaşar ve blok kaşar peyniri siparişi verdim (Sipariş No: 23037). Siparişim Şanlıurfa’ya gönderildi. Havaların sıcak olması nedeniyle ürünlerin soğuk zincirle gönderilmesini rica ederek firmaya WhatsApp üzerinden mesaj attım, ancak mesajım görülmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ürünler normal kolide gönderildi.
22 Ekim 2025 akşamı kargomu teslim aldım. Kolinin üst kısmındaki kaşar peynirleri sıcağa maruz kaldığı için hamurlaşmıştı ve dağ kekikli kaşar peynirinin üzerinde beyaz, pamuksu lekeler oluşmuştu. Ayrıca 1 kg’lik yayık tereyağı sulanmış ve tadı ekşimişti. Kolinin alt kısmında bulunan diğer 8 ürünü henüz denemedim, ancak dışarıdan sağlam görünüyorlar.
İlk kez alışveriş yaptığım bu firmadan, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için mümkünse bozulmuş ürünlerin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile 3.144 TL olarak gerçekleştirdim. Konuyla ilgili destek rica ediyorum.
3 Ağustos'ta Doğasan Yöresel Ürünler'den 6 çeşit peynir (örgü, tava, koyun, dil, kaşar, yaprak peyniri), normal tereyağı, 3 adet Halkalı sucuk ve yanında hediye zeytinyağı siparişi verdim. Sipariş numaram 3031. Ürünler 5 Ağustos'ta kargoya verildi ve 9 Ağustos'ta elime ulaştı. Paketin içinden 5 ad...
19 Ekim 2025 tarihinde Onay Yöresel Ürünleri firmasından toplamda 3000 TL tutarında peynir çeşitleri, tulum peyniri, bal, pekmez, salça ve tereyağı siparişi verdim. Siparişim 24 Ekim 2025’te İzmir Karabağlar’da tarafıma teslim edildi. Ürünleri teslim aldıktan sonra ambalajlarını açarken ve tadına b...
13.07.2024 tarihinde Soffra web sitesi üzerinden sipariş verdim. Vermeden önce WhatsApp üzerinden sorular sordum ve çok gecikmeden cevaplarını aldım. Ürünler maalesef 11 gün sonra, 24.07.2024 tarihinde kargoya verildi. Bu süreçte sorduğum sorulara geç de olsa cevap aldım. Sistemlerinde UPS'e verilmi...
Yorumlar