Lezzet-i Ellerimden Instagram Üzerinden Sipariş Verdiğim Ürünler Teslim Edilmedi

09/10/2025 tarihinde Instagram üzerinden Lezzet-i Ellerimden ve @p***toptan adlı hesaplardan salça, dolma gibi ürünler sipariş ettim. Toplam da 1.750 TL’yi QNB Bank hesabına (IBAN: TR08 0011 1000 ***158 80) havale ile gönderdim. Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünler tarafıma ulaşmadı ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Siparişi verdiğim hesapların iletişim numarası 0554 1***4, Facebook’ta Bozkurt Mah. Limoncu Sok. No:*** Turgutlu adresiyle de paylaşım yapıyorlar. Ben İstanbul’da ikamet ediyorum.

Satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Konuyla ilgili olarak bankama, Instagram’a ve Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayette bulundum. Araştırmalarımda bu hesaplardan başkalarının da mağdur olduğunu gördüm.

Ödediğim 1.750 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.