Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Restoran Harcaması Kampanya İadesi Yapılmıyor

profile
30 Eylül 2025 09:24
1.635
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler gerekli iade yapıldı”

Burgan Bank kredi kartımla restoran harcaması kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. 10 gün önce Antalya’da toplam 1.100 TL’lik restoran harcaması yaptım ve kampanya kapsamında 150 TL iade bekliyordum. Ancak bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı.

Kampanya koşullarını sağladığıma dair görsellerim mevcut. Benzer kampanya iadelerinde daha önce de defalarca sorun yaşadım ve iadeler genelde yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü bu konuda çözüm sunulmadığını düşünüyorum.

Kampanya takibinin daha dikkatli yapılmasını ve hak ettiğim iadenin bir an önce hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

30 Eylül 2025 15:20 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

03 Ekim 2025 12:13

Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve sms aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

Emrah
Emrah
03 Ekim 2025 12:33

Teşekkürler gerekli iade yapıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Mayıs 2025 15:20
2.080
Restoran Harcaması Kampanya İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Temmuz 2025 14:54
2.364
"Hızlı çözüm ve ilginiz için teşekkürler."

Kampanya Şartları Gizlenerek 200 TL İadem Yapılmadı

profile
15 Ekim 2025 12:44
1.665
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Haziran 2025 11:04
860
"İlginiz için teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz