to read complaints and reviews, or file yours. 
On Bankacılık kredi kartım ile 26/09/2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 1.517,30 TL tutarında alışveriş yaptım. Bankanın iletişim bankacılığı uygulamasındaki kampanya bölümünde, kredi kartı ile 1.500 TL ve üzeri yapılan harcamalarda 200 TL iade edileceği açıkça belirtilmişti. Kampanya detaylarında, işlemin sadece fiziki alışverişlerde geçerli olduğuna dair herhangi bir uyarı veya kısıtlama yer almıyordu.
Alışverişimi gerçekleştirdikten sonra, kampanya koşullarını tekrar teyit etmek amacıyla bankanın müşteri hizmetlerini aradım ve kampanyadan faydalanabileceğim bilgisi verildi. Ancak, eylül ayı ekstresinde 3 gün içinde iade yapılması gerekirken herhangi bir iade gerçekleşmedi. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin yalnızca fiziki alışverişler için geçerli olduğu ve sanal market alışverişlerinin kapsam dışında bırakıldığı belirtildi. Oysa kampanya detaylarında bu ayrıntı açıkça yazmıyordu ve öncesinde de bu konuda herhangi bir uyarı yapılmamıştı.
Kampanya koşullarında açıkça belirtilmeyen bu kısıtlama nedeniyle mağdur edildim. 200 TL’lik iadenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
On Bankası kredi kartımla 30 Ağustos 2025 tarihinde Apsiyon uygulaması üzerinden 6913,05 TL tutarında aidat ödemesi yaptım. Eylül ayının ilk haftasında kampanya gereği 400 TL ücret iadesi almam gerekiyordu; ancak bu iade hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...
Merhaba, Geçtiğimiz hafta avantajlar dünyasındaki "on'a Davet gelen kişi başına 100 TL Migros hediye çeki" kampanyasına katıldım. Tarafıma 10/12/2024 Salı Günü Saat 12:01'de Migros hediye çeki kodu SMS ile iletildi. 15/12/2024 Pazar günü Migros mağazasında bu çeki kullanmak için kodu kasiyere verd...
Yorumlar