to read complaints and reviews, or file yours. 
02.10.2025 tarihinde Burgan Bank Kredi On Plus avantajlar dünyası kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden işlem yaptım. Kampanya koşullarına uygun hareket etmeme rağmen, 300-400 TL arasında olması gereken para iadesi hesabıma yapılmadı.
Ayrıca, kampanya kapsamında 24 ay ödeme yaptım ve 24 ay için geri ödeme almam gerekirken sadece 23 ay için ödeme aldım. Son ayın ödemesi yapılmadı ve bu tutarın haksız yere bankada kaldığını düşünüyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorularıma net ve sağlıklı bir yanıt alamadım. Kampanya şartlarının açıkça belirtilmesine rağmen, hakkım olan geri ödemenin tarafıma ulaştırılmaması beni mağdur etti.
Burgan Bank’tan, kampanya kapsamında hak ettiğim para iadesinin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve kampanya koşullarının eksiksiz bir şekilde uygulanmasını talep ediyorum.
Burgan Bank On Plus avantajlar dünyasından kampanyalı alışveriş kredisi kullandım. Kampanya kapsamında harcama hedefime ulaştım ve 24 ay taksit ödedim. Ancak, erken ödeme yaptığım için kampanya kapsamında vaat edilen 300-400 TL civarındaki geri ödeme tarafıma yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, erken ödeme yaptığım gerekçesiyle geri ödemenin yapılmadığı belirtildi. Erken ödeme yapmak bir suç olmamasına rağmen, bu gerekçeyle hakkım olan ödemenin yapılmamasını kabul etmiyorum.
İlgili kampanyadan mobil uygulama üzerinden ilk kez faydalandım. 2 Ekim tarihinde yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve kampanya kapsamında hak ettiğim geri ödemenin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, 22.01.2025 tarihinde Burgan Bank'a ait olan On Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden hesap açtım. Hesap açma önceliğim, reklamlarda gösterile...
Merhaba, 15.02.2025 tarihinde Burgan Bank'a ait olan On Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden hesap açtım. Hesap açma önceliğim, reklamlarda gösterilen kampanya olan 35.000 TL 6 ay faizsiz kredi kampanyasından faydalanmaktı. İlk uygulama üzerinden 3.99 faizli olan 6 aylığa başvurmuşum, hizmet dökümü...
Eşya alımında 24 aylık geri ödemeli faizsiz kredi kullanarak On Bankacılık (Burgan Bank) ile tanıştım. 2023 Aralık ayında 1500 TL harcama sözü ile On Plus avantajlarından faydalanacağım, faiz ödemeyeceğim şeklinde başlayan süreçte, bir yılın sonunda harcama hedefi 7500 TL'ye çıkarıldı. Bu tutar ne e...
13.03.2025 tarihinde Burgan Bank'a ait olan On Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden hesap açtım. Reklamlarda gösterilen kampanyaların gerçekleştirilmediğini, yeni müşterilere özel 35.000 TL 6 ay faizsiz kredi işlemini yaptırmadılar ve uygulamadan memnun kalmadığım için hesabımı kapatmak istedim. Ar...
17.03.2025 tarihinde Burgan Bank'a ait olan On Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden hesap açtım. Reklamlarda gösterilen kampanyaların gerçekleştirilmediğini, yeni müşterilere özel 35.000 TL 6 ay faizsiz kredi işlemini yaptırmadılar ve uygulamadan memnun kalmadığım için hesabımı kapatmak istedim. Ar...
Yorumlar