to read complaints and reviews, or file yours.Otomatik Fatura Kampanyası İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmedi
On Mobil uygulama üzerinden"Otomatik Fatura talimatı kampanyasına"katıldım. Kampanya koşulları birinci faturaya 75 TL ikinci faturaya 75 TL toplamda aylık 150 TL varan iade şartıdır. Ancak 01.09.2025 tarihinde ikinci faturamın ödemesi yapıldığı halde 75 TL iade hesabıma yapılmamıştır. On mobil müşteri hizmetlerini tam üç kez aradım. Sonuç alamadım. Maalesef sorun devam etmektedir. On mobil Bankacılık kampanya şartlarını yerine getirmeyerek beni mağdur etmiştir.
Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve sms aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Çözüldü. Teşekkür ederim.
