Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Kesilen Sigorta Ücretimin İadesini Talep Ediyorum

On Dijital Banka üzerinden 17.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi işlemi sırasında hesabımdan 2.100 TL tutarında sigorta ücreti kesildi. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve açık bir onayım da alınmadı.

Kesilen sigorta ücretinin iptal edilerek 2.100 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda banka müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bilgim ve onayım dışında yapılan bu sigorta kesintisinin incelenerek ücretin en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını istiyorum.

18 Aralık 2025 15:11 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğin şikayet, öneri ve taleplerini numaralı ON Dijital Bankacılık veya “Bize Ulaşın” formunu doldurarak iletebilirsin. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

Sevim
Sevim
18 Aralık 2025 15:14

İletişim bilgileri numara sonu 2215 bilginiz olsun bekliyorum telefonunuzu

Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve arama aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle, ON Dijital Bankacılık

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

On Dijital Bankacılık Faizsiz Kredi Başvurusu

On DijitalBankacılık Faizsiz Kredi Başvurusu

Profil fotoğrafı
Enis
On Dijital Bankacılık Yalanı

On DijitalBankacılık Yalanı

Profil fotoğrafı
Ali
On Dijital Bankacılık Sana Özel Kredi Mesajı

On DijitalBankacılık Sana Özel Kredi Mesajı

Profil fotoğrafı
Bozan
On Dijital Bankacılık Mağduriyet Yaşıyorum Sistemsel Sıkıntı Var!

On DijitalBankacılık Mağduriyet Yaşıyorum Sistemsel Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
İslam

Öne ÇıkanKonular