Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhittin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zorunlu Sigorta İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Zorunlu Sigorta İptali Ve Ücret İadesi Talebi
profile
14 Mart 2025 15:18
3.495
Muhittin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler sorun çözüldü”

14.03.2025 tarihinde Fibabanka'dan aldığım 35 bin tl değerindeki krediye On dijital bankası ( Burgan Bank ) ekran kırılması sigortası yapıldı ve hesabımdan kesildi. Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi için tarafıma zorunlu tutulan Metlife Hayat Sigortası poliçesini ve telefon için ekran kırılma sigortasını iptali ve tarafımdan tahsil edilen primin iadesini istiyorum. Ancak müşteri hizmetleri ya da Metlife firmasının mobil uygulaması üzerinden bu seçenekler sunulmamaktadır. Söz konusu poliçenin iptal edilmesini ve ödediğim primin hesabıma havale edilmesini rica ederim. Kesilen ekran kırılması sigorta ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Sigorta mevzuatı gereği 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili maddesi gereği krediye bağlı yapılan sigorta için sigortalının talebi olması halinde poliçe iptali ve ilgili tutarın müşteri hesabına iadesi söz konusudur. Ayrıca cep telefonu sigortasını da iptal ettirmek istiyorum. En kısa sürede iptal edilip kesilen ücretin hesabıma aktarılmasını rica ediyorum.

17 Mart 2025 15:51 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

18 Mart 2025 08:25

Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve sms aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

Muhittin
Muhittin
18 Mart 2025 14:36

Teşekkürler sorun çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Üzeyir sonuçtan hiç memnun değil

Zorunlu Yapılan Sigorta Poliçelerinin İptal Ve Ücret İadesi Talebim Karşılanmıyor

profile
14 Haziran 2025 22:31
2.631

profile
02 Haziran 2025 14:48
3.855
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Haziran 2025 11:00
1.627

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz