to read complaints and reviews, or file yours.On Dijital Bankacılık Zorunlu Hayat Sigortası Poliçesinin İptali Ve Prim İadesi Talebi
02.07.2025'de Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, tarafıma zorunlu koşul olarak Metlife Emeklilik ve Hayat tarafından 11.370,75 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Ayrıca işsizlik sigortası primi de krediden düşülmüştür. Kredi başvurusu sırasında sigorta poliçesinin iptal ve iade koşullarıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, poliçeler zorunlu tutulmuştur.
Kredi kullanımı sonrasında, poliçenin iptali ve ödediğim primin iadesi için hem Burgan Bank’ın online bankacılık uygulaması hem de müşteri hizmetleri üzerinden başvuruda bulunmak istedim; ancak bu yönde herhangi bir seçenek sunulmamıştır. Şu anda kredimin yalnızca bir taksitini ödedim ve toplamda 11 taksit bulunmaktadır. Poliçe numaram 370139**, müşteri numaram ise 144622***’dur.
Hayat sigortası poliçemin iptal edilerek, ödediğim 11.370,75 TL tutarındaki primin hesabıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gereğinin yapılmasını rica ederim.
Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve arama aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
