to read complaints and reviews, or file yours.On Dijital Bankacılık Hesap Açma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
19.09.2025'den bu yana On Dijital Bankası'nın yeni müşterilere özel kampanyasından yararlanmak için hesap açmaya çalışıyorum. İOS 26 işletim sistemine sahip telefonumdan başvuru yapıyorum ve uygulamayı açtıktan sonra başvuru ekranı saatlerce açık kalıyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Defalarca denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum ve başvurum tamamlanmıyor.
Bu süreçte yaklaşık 10-15 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında baştan başlamam gerektiği ve hata aldığım belirtiliyor, ancak herhangi bir çözüm sunulmuyor. Hiçbir ödeme yapmadım ve kişisel bilgilerimin işlendiğine dair de bir bilgilendirme almadım. Yaşadığım şehir Mardin ve başvurularımı evden yapmaya çalışıyorum.
On Dijital Bankası'nın bu sorunu acilen çözmesini, kampanyadan yararlanabilmem için hesap açma sürecimin tamamlanmasını talep ediyorum.
Görüntülü görüşme diyor ama görüntü yok
Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve arama aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
