to read complaints and reviews, or file yours. 
On Dijital Bankacılık'ta yeni müşterilere özel kredi kampanyası olması nedeniyle mobil üzerinden banka müşterisi oldum. Dijital uygulama üzerinden hesap açma işlemleri tamamlandıktan sonra, yeni müşterilere özel kredi başvurusundan faydalanmak için kredi başvuru sayfasından talep ettiğim kredi tutarı ve vade süresini girdim. Ardından e-Devlet bilgilerime erişim izni istendi. Bunu kabul etmeyince, kredi notumda sıkıntı olmamasına ve diğer bankalarda yaptığım kredi başvurularının onaylanmasına rağmen, On Dijital Bankacılık'ta kredi başvurum reddedildi. Müşteri hizmetlerini arayarak hesabımın kapatılması ve iptal edilmesi başvurusunda bulundum. Müşteri hizmetleri tarafından hesap kapama ve iptal işlemlerinin hemen yapılmadığı, başvurumun alındığı fakat hesap kapatılması ve iptal edilmesi konusunda işlemlerin ne zaman yapılacağına dair tarih verilemediği, işlem gerçekleşince bu konuda mesaj veya SMS ile bilgi verileceği söylendi. Bankacılık işlemlerinde hesap kapatılmasının tarih verilemeyecek kadar uzun olmadığı herkes tarafından bilinmektedir. Hesabımın ivedilikle kapatılıp iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağım.
Bankanıza 07.02.2025 tarihi itibariyle hangi kredi üzerinden kayıt oldum, kampanya tutarına başvurmak üzere mobil üzerinden kimlik kartı bilgilerim ve...
On Dijital Bankacılık Hesabımı Kapatmıyor! On Dijital Bankacılık’a kredi çekmek için müşteri oldum. Müşteri olduktan sonra farklı bankalardan kredi alabildiğim halde On Bank’tan kredi alamadım. Bunun üzerine hesabımı kapatmak istedim ve müşteri hizmetlerini arayarak kapatma talebinde bulundum. Anc...
09 Mart 2025 tarihinde on Dijital Bankacılık’a, %0 faizli 6 ay vadeli 35.000,00 TL faizsiz kredi fırsatından yararlanmak amacıyla üye oldum. Üyelik işlemlerimin ardından mobil uygulamanız üzerinden söz konusu faizsiz kredi için başvuruda bulundum. Ancak tarafıma faizsiz kredi sunulmayıp yalnızca fai...
13 Mart 2025 tarihinde on Dijital Bankacılık’a, %0 faizli 6 ay vadeli 35.000,00 TL faizsiz kredi fırsatından yararlanmak amacıyla üye oldum. Üyelik işlemlerimin ardından mobil uygulamanız üzerinden söz konusu faizsiz kredi için başvuruda bulundum. Ancak tarafıma faizsiz kredi sunulmayıp yalnızca fai...
20.08.2025 tarihinde On Dijital Bankacılık müşteri hizmetleri tarafından aranarak, 0.99 faiz oranı ile ek hesap limitim olduğu ve kullanabileceğim bilgisi verildi. Bunun üzerine mobil uygulamayı indirip başvuru yaptım; ancak başvurum reddedildi. Başvurunun reddedilmesiyle birlikte kredi puanımda 60 ...
Yorumlar