Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

On Dijital Bankacılık Banka Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı, Mağduriyet Yaşıyorum

Burgan Bank'ta aktif ve şahsıma ait bireysel olarak kullandığım banka hesabıma, hiçbir yasa dışı işlemim olmamasına rağmen kısıtlama getirildi. Kendi banka hesabıma ve hesabımdaki kendi parama erişimim kısıtlandı, oysa parama ihtiyacım var. Yaklaşık beş kez canlı desteğe bağlanmama rağmen, sadece hızlı çözülmesi adı altında bir form dolduruluyor ve geri aranacağım söyleniyor; fakat asla arayan ya da soran olmuyor. Mağduriyet yaşıyorum. Lütfen hesabıma getirilen kısıtlamanın derhal kaldırılmasını talep ediyorum.

13 Haziran 2025 12:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve SMS aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

Fidayda
Fidayda
30 Ağustos 2025 13:39

Evet kısa bir süreliğine hesabımı açtılar ancak ne yazık ki i hiçbiir illegal işim olmamasına rağmen sebebini anlatmadan hesabımın tamamen tekrar kapatılmasına karar verdiler ve bunun için hiçbir açıklama yapmadılar hesabım kapalı dahi olsa Kapattıkları zamanki belirli biri kaç gün olan tarih aralığında bu hesap numarama ödeme yaptığını iddia eden bir firmanın tek prensibi bu olduğu için o süreçteki birkaç günlük hesap özetime ihtiyacım var diye defalarca telefon Edip rica etmeme rağmen arkadaşlarımız yardımcı olacaklar bugün gün içerisinde arayacaklar diye dalga geçtiler Asla geri dönüş yapmadılar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesap Kapatma Talebine Cevap Alamama Sorunu

Şerif

Burgan Banka ait, On Dijital Bankacılık hesabımın, acil kapatılmasını talep etmekteyim. Defalarca kayıt oluşturup temsil...

Hesap Kapatma Talebine Cevap Alamama Sorunu
1

On Dijital Bankacılık Müşteri Hizmetleri Nerede?

Fatih

Burgan Bank'ın online bankacılık uygulaması bir aydır açılmıyor. Sürekli şikayet oluşturuyorum, ancak bir banka personel...

On Dijital Bankacılık Müşteri Hizmetleri Nerede?

On Dijital Bankacılık Habersiz Hesaba Bloke Koyması

Erçin

Benden habersiz yıllardır kullandığım burganbank bankasına ait olan on mobil uygulamasındaki hesabım bloke edilmiştir ve...

On Dijital Bankacılık Habersiz Hesaba Bloke Koyması

Video Şikayetler

On Dijital Bankacılık Faizsiz Kredi Başvurusu

On DijitalBankacılık Faizsiz Kredi Başvurusu

Profil fotoğrafı
Enis
On Dijital Bankacılık Yalanı

On DijitalBankacılık Yalanı

Profil fotoğrafı
Ali
On Dijital Bankacılık Sana Özel Kredi Mesajı

On DijitalBankacılık Sana Özel Kredi Mesajı

Profil fotoğrafı
Bozan
On Dijital Bankacılık Mağduriyet Yaşıyorum Sistemsel Sıkıntı Var!

On DijitalBankacılık Mağduriyet Yaşıyorum Sistemsel Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
İslam

Öne ÇıkanKonular