Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fidayda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

On Dijital Bankacılık Banka Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
11 Haziran 2025 20:15
1.012

Burgan Bank'ta aktif ve şahsıma ait bireysel olarak kullandığım banka hesabıma, hiçbir yasa dışı işlemim olmamasına rağmen kısıtlama getirildi. Kendi banka hesabıma ve hesabımdaki kendi parama erişimim kısıtlandı, oysa parama ihtiyacım var. Yaklaşık beş kez canlı desteğe bağlanmama rağmen, sadece hızlı çözülmesi adı altında bir form dolduruluyor ve geri aranacağım söyleniyor; fakat asla arayan ya da soran olmuyor. Mağduriyet yaşıyorum. Lütfen hesabıma getirilen kısıtlamanın derhal kaldırılmasını talep ediyorum.

13 Haziran 2025 12:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

13 Haziran 2025 12:04

Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve SMS aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

Fidayda
Fidayda
30 Ağustos 2025 13:39

Evet kısa bir süreliğine hesabımı açtılar ancak ne yazık ki i hiçbiir illegal işim olmamasına rağmen sebebini anlatmadan hesabımın tamamen tekrar kapatılmasına karar verdiler ve bunun için hiçbir açıklama yapmadılar hesabım kapalı dahi olsa Kapattıkları zamanki belirli biri kaç gün olan tarih aralığında bu hesap numarama ödeme yaptığını iddia eden bir firmanın tek prensibi bu olduğu için o süreçteki birkaç günlük hesap özetime ihtiyacım var diye defalarca telefon Edip rica etmeme rağmen arkadaşlarımız yardımcı olacaklar bugün gün içerisinde arayacaklar diye dalga geçtiler Asla geri dönüş yapmadılar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Mart 2025 21:26
2.564
Hesap Kapatma Talebine Cevap Alamama Sorunu

On Dijital Bankacılık Hesap Bloke Sorunu

profile
30 Nisan 2024 15:17
1.825
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Mart 2025 10:55
869
On Dijital Bankacılık Müşteri Hizmetleri Nerede?

profile
02 Temmuz 2024 04:56
1.778
On Dijital Bankacılık Habersiz Hesaba Bloke Koyması
Benzer Şikayet Yaz