Burgan Bank Hesap Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Burgan Bank, diğer adıyla On Bank, hesabımdaki parayı alıkoyuyor. 'Sadece izleme yetkisine sahipsiniz, işlem yetkiniz yoktur' yazısı çıkıyor.
Üç defa müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım; 'size döneceğiz' denilerek bekletiliyorum ve hâlâ tarafıma bir dönüş sağlanmadı. Bankadan gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
10 bin tl karşılığında iPhone 8 Plus telefonumu sattım ve telefonu alan kişi önce parayı gönderip cihazı teslim aldıktan sonra kendi bankasını arayıp para iadesi almak isteyip beni dolandırmıştır Onbank mobil tarafından hesabıma erişim kısıtlama gelmiştir 5 defa müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen hiçbir şekilde hesabım açılmadı mağduriyetimin giderilmesini arz ediyorum dolandırıcılar hem paramı hem telefonumu gasp ettiler sayın yetkililer bir dönüş yapmanızı bekliyorum mağdurum
Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve arama aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Hesabımda erişim engeli vardı 24 saat sonunda erişim engelim kalktı ilgili birime teşekkürler
Hesabıma tekrardan erişim engeli getirildi!















