to read complaints and reviews, or file yours.Kredili Hayat Sigortamı İptal Ettiremediğim İçin Çağrı Merkezine Ulaşamama
On Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak MetLife Emeklilik tarafından düzenlenen 46164638 numaralı kredili hayat sigortası poliçemin iptalini talep ediyorum; ancak çağrı merkezine bir türlü ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri numarası, mobil uygulama ve internet şube dahil tüm kanalları denememe rağmen, canlı destek ya da yetkili birime bağlanamadığım için iptal talebimi iletemiyorum.
Bu süreçte On Bankası’na da başvuruda bulundum fakat poliçemin iptaline ilişkin herhangi bir geri dönüş alamadım. Krediyle birlikte otomatik başlatılan bu kredili hayat sigortasının devam etmesini istemiyorum ve poliçemin uzatılmadan iptal edilmesini özellikle talep ediyorum.
MetLife Emeklilik ve On Dijital Bankacılık’ın, kredime bağlı kredili hayat sigortası poliçemi en kısa sürede iptal ederek sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini rica ediyorum.
Sanırım 2 dakika sürmedi işlemlerimi tamamladılar 🙏
Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve arama aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Bildiriminin çözümüne yönelik tarafına memnuniyet anketine katılım sağlayarak, hizmet kalitemizi değerlendirebilirsin. Sevgilerimizle, ON Dijital Bankacılık
