Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Kredi Mesajı Var Ama Müşteri Olamıyorum

On bankacılıktan uygun faizle kredi alabileceğim mesajları geliyordu. Mobil bankacılığı yükledim, giriş yaptım; müşterisi olmak için başvurdum fakat teknik bir sebepten dolayı müşteri bile olamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, tekrar deneyin dediler. Uygulamayı silin dediler, yine olmadı. Bana gelen mesajla yaşadıklarım maalesef aynı doğrultuda olmadı, tutarsızlık yaşadım. Böyle bir teklif yoksa neden mesaj geliyor? Uygulama neden cevap vermiyor? Sadece paylaşmak istedim.

20 Mayıs 2025 15:14 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve e-posta aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

Yorumlar

Gizem
Gizem
8 Temmuz 2025 23:26

%0 faiz oranı ile ilk müşteriye kredi imkanı sebebi ile müşteriniz oldum fakat ne faizsiz ne faizli bir kredim çıkıyor. Zaten uygulama içeriğinde de ne faiz seçenekleri mevcut. Sadece çekmek istediğiniz kredi miktarı yazma alanı ve vade (kaç ayda ödenecek) yazma alanı mevcut. Buraya da tüm seçenekleri yazdığım halde nedense hepsinde olumsuz yanıt veriyor.! Sırf müşteri olalım diye böyle ah almaya gerek yok!

Benzer Şikayetler

Mobil Bankacılıkta Kredi Başvurusu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Necdet

On mobil bankacılık üzerinden 0 faizli 35.000 TL değerindeki kredi için kayıt oldum. 24 Nisan'da başvurdum, başvurunun b...

1

On Dijital Bankacılık Yalan Kampanya Yanlış

Kenan

On mobil bankacılık uygulamasını indirerek faizsiz 10bin lira kredi kullanmak için bankaya üyelik oluşturdum. Tüm kimlik...

Faizsiz Kredi Vaadiyle Yanıltıcı Bankacılık Deneyimi

Esra

On mobil sözde %0 faizle kredi veriyor. Bankaya müşteri olduktan sonra ise kredi veremiyoruz size dediler. Birkaç gün so...

Video Şikayetler

On Dijital Bankacılık Faizsiz Kredi Başvurusu

On DijitalBankacılık Faizsiz Kredi Başvurusu

Profil fotoğrafı
Enis
On Dijital Bankacılık Yalanı

On DijitalBankacılık Yalanı

Profil fotoğrafı
Ali
On Dijital Bankacılık Sana Özel Kredi Mesajı

On DijitalBankacılık Sana Özel Kredi Mesajı

Profil fotoğrafı
Bozan
On Dijital Bankacılık Mağduriyet Yaşıyorum Sistemsel Sıkıntı Var!

On DijitalBankacılık Mağduriyet Yaşıyorum Sistemsel Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
İslam