to read complaints and reviews, or file yours. 
ON’un mobil bankacılık uygulaması üzerinden dün müşteri oldum. Uygulamayı indirirken ve başvuru sürecinde internette 100.000 TL tutarında, %2,99 faizli kredi reklamı görerek özellikle bu kampanyadan yararlanmak amacıyla başvurdum. Müşteri hizmetleri ile ilk görüşmemde de bu kredi için başvurduğumu açıkça belirttim. Bana kampanyanın mevcut olduğunu ve başvuruyu uygulama üzerinden yapabileceğimi söylediler.
Ancak müşteri olduktan sonra uygulamaya girdiğimde, reklamda belirtilen 100.000 TL / %2,99 faizli kredi seçeneği hiç çıkmıyor, sistem en fazla 20.000 TL kredi limiti gösteriyor. Reklamda ve müşteri temsilcisinin beyanında yer alan kredi koşulları ile uygulamada karşılaştığım seçenekler birbirini kesinlikle karşılamıyor. Bu durum kendimi açıkça yanıltılmış ve kandırılmış hissetmeme neden oldu.
ON’un internet ve uygulama üzerinden beyan ettiği 100.000 TL tutarlı, %2,99 faiz oranlı kredi kampanyasından, bana vaat edildiği şekilde eksiksiz olarak yararlandırılmak istiyorum. Eğer bu şartlarda söz verdikleri krediyi kullandırmayacaklarsa hesabımın ve üyeliğimin tamamen kapatılmasını, aksi halde ise reklam ve müşteri temsilcisi beyanlarının arkasında durularak tarafıma bu kredi şartlarının tanımlanmasını talep ediyorum.
20.09.2025 tarihinde On Mobil uygulamasında, tarafıma SMS ile iletilen “aylık %2,49 sabit faizli, 100.000 TL’ye kadar 19 ve 23 ay vadeli, sigortalı ihtiyaç kredisi” teklifinden yararlanmak için başvuru yaptım. Ancak başvuru aşamasında ve onaylanan kredide %2,49 yerine %3,59 faiz oranı ile karşılaştı...
On dijital bankacılık reklamlarında “Yeni müşterilere özel %2,79 faiz oranıyla 12 ay vadeli 100.000₺ ihtiyaç kredisi” kampanyasını gördüm. Bu kampanyadan yararlanmak için uygulama üzerinden müşteri olma adımlarını eksiksiz tamamladım. Son aşamada banka personeliyle yapılan görüntülü görüşmede, kredi...
Merhabalar, 20.06 2025 tarihinde yeni müşteriler için tanımlanmış 2.99 faizli krediden yararlanmak için on bank müşterisi oldum. Resmi internet sitesinden on bank müşteri sürecini tamamlayarak uygulamayı indirip ilgili krediyi kullanmak istedim. Ancak 100.000 TL lik kredide karşıma gelen oran en düş...
On Bank’ın düşük faizli kredi reklamlarını görerek mobil uygulamaları üzerinden kredi başvurusu yaptım. Reklamlarda belirtilen düşük faiz oranı (%3,39) ve avantajlı koşullara güvenerek hesap açtım ve başvuru işlemlerini tamamladım. Ancak başvuru sonucunda, düzenli gelirim ve yüksek risk puanım olmas...
On dijital bankacılık uygulamasına, 2.99 faiz oranından kredi verileceği bilgisiyle müşteri oldum. Ancak müşteri olduktan sonra sunulan kredi faiz oranı çok daha yüksek çıktı. Başvuru öncesinde telefonla da görüşüp Findeks puanımın iyi olduğunu, herhangi bir borcumun olmadığını ve yeni müşteri olduğ...
Yorumlar