Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya İndirimim 20 Gündür Hesabıma Tanımlanmadı

profile
20 Ekim 2025 17:16
795

On Mobil kredi kartımla “1000 TL yakıt alın 100 TL indirim kazanın” kampanyasına katıldım. Eylül ayında iki kez, ekim ayında ise bir kez olmak üzere toplam üç kez 1000 TL’lik akaryakıt harcaması yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdiğimden ve kartımın uygun olduğundan eminim. Ancak, toplamda 300 TL indirim almam gerekirken bugüne kadar hiçbir indirim hesabıma tanımlanmadı.

Bu nedenle 20 gündür iki defa form oluşturdum fakat tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Kredi kartımın son dört hanesi 2067’dir. Kampanya şartlarını yerine getirmeme ve defalarca başvurmama rağmen mağduriyetim giderilmedi.

Beklentim, hak ettiğim toplam 300 TL indirimin en kısa sürede hesabıma tanımlanmasıdır.

24 Ekim 2025 09:13 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

19 Kasım 2025 22:02

Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve arama aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya İadesi Yapılmayan Aidat Ödemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
29 Eylül 2025 18:13
1.734
kampanya-iadesi-yapilmayan-aidat-odemesi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ekim 2024 16:04
2.887
Benzer Şikayet Yaz