Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kredi Kartı Akaryakıt Kampanyası İadesi Yapılmadı, Çağrı Merkezi Sorunu Çözmedi

Can'ın Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü. İade yapıldı. Teşekkürler

Merhaba, on Banka kredi kartı akaryakıt kampanyası 100 TL iade kapsamında 30 Mayıs'ta yaptığım harcamanın iadesi çağrı merkezini 3 kere aramama rağmen iade olmadı. Daha önce de benzer şeyler olmuştu ama arayınca düzeltmişlerdi. Bu sefer olmadı. On kredi kartı kampanyalarında eğer harcama ayın son günlerinde yapıldıysa bu problemler çok oluyor ki sitedeki diğer şikayetler de genelde ayın Son günlerinde işlem yapan kullanıcılardan. Programcı ekibine iletin lütfen. İademin de yapılmasını rica ediyorum.

16 Temmuz 2025 14:45 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza sms ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş

Can
Can
18 Temmuz 2025 18:25

Sorun çözüldü. İade yapıldı. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

On Dijital Bankacılık Faizsiz Kredi Başvurusu

On DijitalBankacılık Faizsiz Kredi Başvurusu

Profil fotoğrafı
Enis
On Dijital Bankacılık Yalanı

On DijitalBankacılık Yalanı

Profil fotoğrafı
Ali
On Dijital Bankacılık Sana Özel Kredi Mesajı

On DijitalBankacılık Sana Özel Kredi Mesajı

Profil fotoğrafı
Bozan
On Dijital Bankacılık Mağduriyet Yaşıyorum Sistemsel Sıkıntı Var!

On DijitalBankacılık Mağduriyet Yaşıyorum Sistemsel Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
İslam

Öne ÇıkanKonular