Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartı Akaryakıt Kampanyası İadesi Yapılmadı, Çağrı Merkezi Sorunu Çözmedi

16 Temmuz 01:00
1.491
Can'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü. İade yapıldı. Teşekkürler”

Merhaba, on Banka kredi kartı akaryakıt kampanyası 100 TL iade kapsamında 30 Mayıs'ta yaptığım harcamanın iadesi çağrı merkezini 3 kere aramama rağmen iade olmadı. Daha önce de benzer şeyler olmuştu ama arayınca düzeltmişlerdi. Bu sefer olmadı. On kredi kartı kampanyalarında eğer harcama ayın son günlerinde yapıldıysa bu problemler çok oluyor ki sitedeki diğer şikayetler de genelde ayın Son günlerinde işlem yapan kullanıcılardan. Programcı ekibine iletin lütfen. İademin de yapılmasını rica ediyorum.

16 Temmuz 14:45 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza sms ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş

Can
18 Temmuz 18:25

Sorun çözüldü. İade yapıldı. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya İadesi Yapılmayan Aidat Ödemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

29 Eylül 18:13
1.419
kampanya-iadesi-yapilmayan-aidat-odemesi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

On Kart Harcama Kampanyası İadesi Yapılmadı

03 Ağustos 12:13
1.212
Benzer Şikayet Yaz