Burgan Bank Kampanya Yanıltmacası Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Merhaba, 22.01.2025 tarihinde Burgan Bank'a ait olan On Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden hesap açtım. Hesap açma önceliğim, reklamlarda gösterile...
Burgan Bank kuruluşu olan On Mobil üzerinden kredi başvurusunda bulundum ve kredim onaylanarak hesabıma sigorta kesintisi ile para yattı. Yatırılan tutardan farklı bir hesaba aktardım lakin ihtiyacım kalmadığı için cayma hakkım olmasın rağmen kredi cayma hakkımı kullandırmak istemiyorlar. Birkaç saat sonra kişisel sebeplerden dolayı cayma hakkımı kullanarak kredinin iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Talebin oluşturulduğunu ve ilgili birime iletildiğini söyledi. Ancak sigorta kesintisi yapılarak hesabıma yatırılan kredi tutarı ve kredi bilgisi hala aktif olarak hesabımda duruyor. 14 gün içinde cayma hakkına sahibim ve 24 saat oldu. Halen cayma hakkımı yerine getirmediler. Ancak hala bekletiliyorum. İvedilikle kredimin iptalini talep ediyorum.
Merhaba, 22.01.2025 tarihinde Burgan Bank'a ait olan On Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden hesap açtım. Hesap açma önceliğim, reklamlarda gösterile...

Burgan Bank'a bağlı on mobil bankacılıktan 0 850 222 2910 numaralı telefon ile 14 Mart günü %2,99 düşük faiz reklamı için arandım. 70.000 TL krediyi 36 ay vade ile satmak istediler. 14 gün cayma hakkı olduğu söylendi. Ben de eşimle görüşeyim, öyle karar vereyim dedim, ses kayıtlarında vardır. 14 gü...

07.03.2025 tarihinde Burgan Bank'a ait olan On Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden hesap açtım. Reklamlarda gösterilen kampanyaların gerçekleştirilmediğini, yeni müşterilere özel 20.000 TL 6 ay faizsiz kredi işlemini yaptırmadılar ve uygulamadan memnun kalmadığım için hesabımı kapatmak istedim. Ar...

01.12.2024 tarihinde Burgan Bank'a ait olan On Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden hesap açtım. Reklamlarda gösterilen kampanyaların gerçekleştirilmediğini ve uygulamadan memnun kalmadığım için hesabımı kapatmak istedim. Kapatma talebinde bulundum ancak yardımcı olunmadı. Artık bu bankanın müşteri...

09 Eylül 2025 tarihinde On Bankası mobil uygulaması üzerinden 120.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım. Kredi hesabıma geçti fakat parayı kullanmadım, hiçbir işlem yapmadım. 14 gün cayma hakkım olduğunun bilincindeydim ve bu nedenle ihtiyacım kalmadığı için bugün müşteri hizmetlerini arayarak kre...
Yorumlar