Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

500 TL Migros Çeki SMS Kodu Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

profile
22 Şubat 21:12
709
Gizem'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

On Mobil’in “Davet Et Kazan 500 TL Migros Çeki” kampanyasından eşim B**** adına faydalandık. Kampanya şartlarını yerine getirmemize rağmen, 14 Şubat tarihinde hak kazandığımız 500 TL Migros çeki SMS kodu tarafımıza hâlâ ulaşmadı.

Kampanya gereği çek kodunun SMS olarak gönderileceği belirtilmişti; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir kod ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle On Mobil müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, yalnızca “incelenecek” denilerek süreçle ilgili net bir bilgi veya çözüm sunulmadı.

Kampanya kapsamında hak ettiğimiz 500 TL Migros çeki kodunun, eşim B**** adına kayıtlı hatta en kısa sürede SMS ile gönderilmesini ve süreçle ilgili tarafımıza açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

23 Şubat 15:48 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve e-posta aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

Gizem
Gizem
23 Şubat 19:00

Merhaba, şikayet benim adıma değil eşim adına yapıldı, eşimin hesabına tanımlama yapılmadı

Gizem
Gizem
05 Mart 16:08

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz