to read complaints and reviews, or file yours.500 TL Migros Çeki SMS Kodu Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
On Mobil’in “Davet Et Kazan 500 TL Migros Çeki” kampanyasından eşim B**** adına faydalandık. Kampanya şartlarını yerine getirmemize rağmen, 14 Şubat tarihinde hak kazandığımız 500 TL Migros çeki SMS kodu tarafımıza hâlâ ulaşmadı.
Kampanya gereği çek kodunun SMS olarak gönderileceği belirtilmişti; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir kod ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle On Mobil müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, yalnızca “incelenecek” denilerek süreçle ilgili net bir bilgi veya çözüm sunulmadı.
Kampanya kapsamında hak ettiğimiz 500 TL Migros çeki kodunun, eşim B**** adına kayıtlı hatta en kısa sürede SMS ile gönderilmesini ve süreçle ilgili tarafımıza açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğin şikayet, öneri ve taleplerini iletebilirsin. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve e-posta aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Merhaba, şikayet benim adıma değil eşim adına yapıldı, eşimin hesabına tanımlama yapılmadı
Sorunum çözüldü teşekkür ederim
