to read complaints and reviews, or file yours.300 TL İadenin Gecikmesi Ve Ulaşılamayan Müşteri Desteği
3 Eylül 21:2311
On Mobil üzerinden Migros Yemek’te yer alan “300 TL’ye kadar iade” kampanyasına 3 Eylül tarihinde katılarak sipariş verdim. Kampanya şartlarına göre normalde yaklaşık 10 dakika içinde iadenin yapılması gerekirken, üzerinden zaman geçmesine rağmen 300 TL tutarındaki iadem hesabıma geçmedi.
On Mobil uygulaması içinde bu konuyla ilgili ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri veya destek alanı da bulunmadığı için durumu kimseye iletemedim ve mağduriyetim devam ediyor. Kampanyaya uygun şekilde yaptığım bu işlemde, hak ettiğim iadenin neden yapılmadığı konusunda bilgilendirilmek ve 300 TL tutarındaki iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
