to read complaints and reviews, or file yours. 
18.02.2025 tarihinde Diyarbakır İzgi Beko Peyas Mahallesi Selahaddin Eyyubi Bulvarı şubesinden Beko 31825 18 BTU model klima satın aldım. Satış sırasında, montajı bayinin ekibi yaparsa 1 yıl ücretsiz ek garanti verileceği belirtildi. Bu nedenle 26.03.2025 tarihinde klimamın montajı yapıldı.
Ancak, Oliz uygulamasını düzenli olarak kontrol etmeme rağmen ek garanti sürem sisteme bir türlü yansıtılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Her seferinde kampanya süresinin uzatıldığı, garanti süresinin Temmuz ayında ya da Ağustos ayında sisteme yansıyacağı söylendi. Ancak bu vaatlerin hiçbiri gerçekleşmedi ve Ekim ayına gelmemize rağmen hâlâ ek garanti sürem tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerinin verdiği bilgiler de tutarsız ve sorunum çözülmedi.
38.000 TL taksitle satın aldığım klimam için, bana söz verilen ek garanti hakkımın acilen sisteme tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ocak ayında Asil Ev Aletleri San. ve Tic. Ltd. Şti. Kırıkhan/Hatay bayisinden 07325 A inverter klima 7000 BTU/h modelini 25/01/2025 tarihinde satın aldım ve 05/02/2025 tarihinde montajı yapıldı. Satın alma sırasında, ürünü alıp bir ay içinde montaj yaptırırsam +1 yıl ek garanti hakkım olduğu belirti...
Satın almış olduğum 5 adet klimaların, 4/09/2024 tarihinde +4 yıl ek garanti oliz üzerinden satın aldım. Kredi kartımdan toplam 5 adet klimanın ek +4 yıl garanti ücreti kesildi. Ancak bu klimalar arasında olan Beko 30925 a Ekolojik klimanın ek garanti uzatımı +4 yıl olarak uzatma işlemi yapılmadı. F...
Mersin Beşyol Üçler Beko'dan buzdolabı aldım. 30.04.2025 tarihinde telefonuma 'Oliz' isimli bir uygulama indirdiler ve kampanyaya katıldığım söylendi. Mesaj geleceği belirtildi, ancak mesaj gelmedi. Arayıp durumu ilettim, yine mesajın geleceği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda beklememi söyl...
21.10.2025 tarihinde Oliz mobil uygulaması üzerinden bulaşık makinesi ve klima için ek garanti uzatımı satın aldım. Ancak, aynı gün uygulama üzerinden...
Arçelik/Beko marka ürünlerime Oliz uygulaması üzerinden 18.07.2025 tarihli #15909244, #15909243, #15909242, #15909241 sipariş numaralarına ait 4 adet ürünüme ek garanti satın almıştım. Aynı gün içerisinde iptal etmeme rağmen 6 gündür iadem 'inceleniyor' olarak gözükmektedir. İlgili iadelerin tarafı...
Yorumlar