to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim Sonuçlanmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
21.10.2025 tarihinde Oliz mobil uygulaması üzerinden bulaşık makinesi ve klima için ek garanti uzatımı satın aldım. Ancak, aynı gün uygulama üzerinden iade talebinde bulunmama rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde yanıt alamadım. Uygulama üzerinde “iade talebi inceleniyor” şeklinde bir bildirim var fakat herhangi bir ilerleme olmadı.
Ayrıca bir ek garanti uzatımı için de halen garanti uzatılıyor diyor, bu yüzden o işlemde iade başlatamıyorum
İade tutarı yaklaşık 16.000 TL civarında. Faturada da bir hata olduğu için değişiklik yapmak istiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve bu durumun ilk kez başıma geldiğini belirtmek isterim.
İade sürecimin hızlandırılmasını ve faturadaki hatanın düzeltilerek ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Oliz ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Oliz Müşteri İletişim Merkezi
