to read complaints and reviews, or file yours. 
29/03/2026 tarihinde Zeytinburnu Olivium AVM’deki Altınyıldız mağazasında bir triko beğendim. Ürünün etiketteki fiyatı 799–899 TL aralığındaydı, almak istediğimi söylediğimde personel tek alırsam 1200 TL olduğunu belirtti, yine de kabul ettim ve kasaya geçtim.
Ödeme aşamasına geldiğimde kasadaki kadın personel son derece ukala bir tavırla mağazaya üye olmadığım için ürünü satamayacağını söyledi. Nasıl üye olabileceğimi sorduğumda da cep telefonumdan Altınyıldız’a üye olmam gerektiğini iletti. Telefonum eski model olduğu için bu işlemi yapamadım ve bu nedenle ürünü alamadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldım.
Hem üye olma zorunluluğu nedeniyle satış yapılmaması hem de kasadaki personelin üslubu ve yaklaşımı beni ciddi şekilde rahatsız etti. İlgili personele gerekli eğitimin verilmesini, müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve benden mağduriyetimi kabul ederek özür dilenmesini talep ediyorum.
Geçen sene Mart ayında Marmara Forum AVM’deki Altınyıldız mağazasından aldığım takım elbisede kısa süre içinde ciddi çekme problemi yaşadım. Ürünü her zaman olduğu gibi dikkatli ve talimatlara uygun kullandığım halde bu sorunla karşılaştım. Sorun üzerine ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye aldıla...
22.03.2026 tarihinde saat 17:00–18:00 aralığında İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM’de bulunan Watsons şubesine alışveriş için gittim. Reyonda görevli olan ve isminin B**** olduğunu öğrendiğim personelden bir ürünle ilgili bilgi rica ettim. Sorduğum soruya karşılık olarak “kaç kere anlatacağım” şeklin...
30 Kasım 2025 tarihinde saat 21:40 civarında Levi’s Olivium AVM mağazasına giriş yaptım. Mağaza kapanana kadar içerideydim ve 3 al 2 öde kampanyasından yararlanmak istiyordum. Öncesinde iade işlemimi yaptım, ardından kampanya kapsamında 3 ürün seçtim. Kasada işlem yapılırken benden yaklaşık 400 TL k...
09.03.2026 tarihinde Zeytinburnu/İstanbul Olivium AVM’deki İpekyol mağazasına daha önce aynı mağazadan almış olduğum çantanın iadesi ile ilgili olarak gittim. Çanta incelememin bittiği ve başka bir ürün alabileceğim bilgisi verildi. Ben de iadenin İpekyol müşteri hesabımda kalmasını istediğimi belir...
19.03.2026 tarihinde saat 17:45 civarında Olivium AVM’deki Mad Parfüm şubenizde kasada görevli, zayıf, uzun siyah saçlı kadın personel nedeniyle çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Parfümleri aldım, önce sistemin olmadığını söyledi, ben de sorun etmeden çıktım. Alışverişimi tamamladıktan yaklaşı...
Yorumlar